青岛执行力课程

【课程目的】
经理人是组织目标的直接承担者和计划者，是企业目标转化为行为的重要环节，是企业执行力的“枢纽”，承担着“承上启下”的作用，经理人的执行能力很大程度上影响着组织目标的实现。
执行力的结果受很多因素影响，包括执行力的认知，客户需求的认知，目标的激励性，执行方法的偏差，责任心的偏差，团队协作能力等很多因素。
本课程从执行力的深度认知开始，分析经理人在执行力过程中的客户价值认知、目标激励、团队执行、团队沟通、执行技巧等，重新塑造经理人的执行力。
【课程目标】
1、寻找执行力差距
2、深刻认知执行力
3、认知客户价值与团队目标的关系
4、执行力的基础素质准备
5、执行力的流程和领导方式
6、高效执行团队的建设和激励
【课程时长】1-2天
【授课风格】
逻辑推理：
由具象入手，由表及里，由浅入深，由具象寻因，由因寻果，循序渐进，步步为营，使学员获得深刻认知。
互动引导：
结合案例、讨论、练习、分析、体验等多种形式，鼓励学员参与交流，引导学员自我思考，自我总结，自我开悟，自我提升。
语言魅力：
语言简单明了，精准透彻，风趣亲和，善用简洁之语言表述深刻之道理，易懂易记，易学易用。

【培训大纲】
前言 
第一单元：经理人的执行力现状
1、经理人的特殊位置
1）承上启下的喉舌
2）企业目标的直接管理者
3）经理人的组织位置
2、经理人的执行力现状
3、执行不力的原因

第二单元：重新认识执行力
1、执行力的基础认知
1）什么是执行力
讨论：结果与任务的区别
2）客户、企业、员工之间的关系
问题：谁来发工资？
3）执行力差距图表分析
讨论：结果与任务的区别？
2、执行力的深度认知
1）客户群体的价值博弈
问题：组织内部客户群体包括哪些？
讨论：如何进行正和博弈？
2）目标的群体激励性
 讨论：年度营销目标1000万，对员工是否具有激励性？
3）团队的执行行为
讨论：如何评价团队中的英雄主义？

第三单元：执行力提升--客户价值与团队目标
1、客户群体的价值博弈
1）如何辨别谁是客户？
2）利他哲学是自利的最高境界
案例：客户投诉，如何解决利益冲突，提高执行力？
2、目标的群体激励性
1）谁是目标的主人？
讨论：你是否习惯命令式分解目标？
2）经理人的重要职能
再论：年度营销目标1000万，如何转化为各人目标？
3）责任感是如何产生的？
讨论：你如何评价雷锋精神？
3、团队的角色与责任承担
1）看人下菜碟儿
2）团队协作力决定执行力 
讨论：公司决定要求产品质量目标提高2%，如何组织相关人员继续拧制定与执行？

第四单元：执行力提升--有计划的团队行动
1、经理人要做好执行前的心理准备
1）正向思维的方程式
2）经理人的逆商训练
讨论：说说你见过的罪无可救药的人？
3）经理人的情商训练
思考：你的情绪是否一成不变？
2、经理人必须懂得流程
1）流程是描述价值创造过程的
讨论：喝水也是需要流程的
2）时间线是个很重要的指标
讨论：你的时间都去哪儿了？
3）成果交流会--掌控进程
思考：会议是问题本身还是解决问题？
讨论：如何提高会议效率与价值？
3、经理人要选择恰当的领导方式
 1）经理人的领导力修行
讨论：领导力来源
2）员工类型与领导方式选择
讨论：企业文化是如何迅速恶化的？
3）员工类型与授权方式选择
讨论：授权方式决定了员工的进化方向
4）人际风格与沟通方式选择
讨论：如何应对客户的拒绝？
4、经理人要深谙即时激励的方法
1）微成本的激励方式
2）激励的八小时保质期
3）参与是对员工最好的激励
5、经理人要以创客的高度建设团队
1）什么是创客？
2）经理人的“大爱不爱”
6、执行力要注意的问题

第五单元：执行力提升--执行差距的改善
1、用绩效衡量执行结果
2、文化是执行力的基础保障

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