微营销沟通管理课程

课程大纲
模块一：基于社群的微营销沟通管理
papi酱及淘宝网红现象解读。
每一个人，每一个企业，通过自己的产品和服务都能在线上聚集针对性极强的一批人，每个人都可以成为特定领域的一个小网红，形成自己的社群，拥有自己的粉丝。
微营销的实质是社群经济，需要从社群的维度考虑沟通管理，梳理自己专业权威的形象，对粉丝实施影响力
社群的基础是朋友圈、微信群和微信公众平台（或者微店），因此对用户的沟通管理需要从这3个角度出发

模块二：朋友圈沟通和管理
不要在朋友圈刷屏
朋友圈是用来拉仇恨的吗？朋友圈是用来刷屏的吗？我们到底如何在不招人烦的情况下进行有效营销
实操案例复盘：3个人，18天，700多箱樱桃，90000多元，不借助任何其他工具和资源的情况下如何达成，并且同时朋友圈增粉500个。
案例分析点评：
1、好产品是最好的沟通
2、朋友圈的沟通绝不是单向的信息发布，有参与感的沟通才不会招人烦
3、单纯的朋友圈并不利于管理，如果没有系统工具的支撑，*难于做大。

模块三：微信群沟通管理
从大到小的管理：
短期内强调社群粉丝总量，由于缺乏有效管理，社群活跃度低，甚至形成很多无用的僵尸群
从小到大的管理
小成本投入，从几十个甚至几个天使用户玩起，不断进行小范围内公测，随着产品的成熟，不断吸引其他用户
天使用户管理
天使用户是整个微信群的核心，如何寻找、经营、发展天使用户？
微信群管理沟通工具：
微信群量化管理系统演示实操
微信群自助机器人演示级实操

模块四：微信公众平台管理沟通
玩转微信公众平台三步走：开发——装修——运营
你的公众平台为什么和别人的不一样，很多别人能实现的功能你都没有，为什么？微信公众平台开发一定要知道的3件事。
很多企业的公众号每天给用户推送信息，这不叫微运营，微运营是指互动，即用户的参与。吸粉只是第一步，更重要的是互动，只有高频互动，才能形成转化率。
【微营销工具】体验分享
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