《银行目标执行落地与团队管理、同业转型经验分享》
讲师：柳丽惠 浏览次数：2560
课程描述INTRODUCTION
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课程价格：
培训天数：日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
目标执行落地
课程大纲：
一、目标执行落地与团队管理
（一）团队成员要有执行力
1、什么是执行力？
2、影响团队执行力的八只“拦路虎”
3、“驱虎”才能“上山”
案例分析
（二）目标执行落地
1、团队目标要清晰
2、目标管理的四个阶段
案例分析
3、提高团队目标管理能力
案例分析
4、目标管理的实施步骤
1) 目标设定
2) 执行、控制
3) 绩效评估
5、目标执行和控制
1) 目标实施PDCA
2) 工作追踪的意义
3) 工作追踪的五个原则
4) 工作追踪的步骤和方法
5) 工作追踪可能出现的问题
6) 下属产生工作追踪抗拒的原因
7) 克服下属工作追踪抗拒的对策
8) 报表控制
-为什么填写报表？
-填写什么报表？
-从报表中发现问题
-报表追踪
9) 目标管理卡与手册
-目标管理卡的种类
-目标管理卡的功能
-目标管理卡的格式
-目标管理卡的使用步骤
-从目标管理卡到目标管理手册
10) 目标达成情况期中检讨与检查
-目标检查的内容
-目标检查的类型与方法
-目标检查的深度
-目标检查的要领
-发现问题
案例分析：产品销售目标完成情况
-例外管理原则
（三）团队管理
1、尊重不同，利用差别
2、领导者在团队中的功能定位
3、积极沟通
1) 团队沟通中存在的主要问题
2) 常规有效沟通的要点
3) 与团队成员的沟通技巧
① 向上沟通
案例分析
a、领导不喜欢看的报告
b、领导很喜欢看的报告
② 向下沟通
a、向下传递的信息
b、便条式沟通
c、要认真听部属倾诉（倾听技巧）
d、问话方式
③ 水平沟通
a、部门、平级沟通的“三没”现象
三个案例分析
b、同理心
c、利用会议沟通之方法
d、学会在会议上发言
e、横向沟通的好处
4) 有效表达的原则
5) 有效的反馈
6) 有效沟通的过程
4、提高团队领导能力
1) 新型团队领导的角色
2) 团队领导的两种行为
① 指挥性的行为
② 支持性的行为
3) 四种不同的团队领导方法
① 第一种领导方式——命令式
a、命令式的领导风格特点
b、命令式的领导所要做的
② 第二种领导方式——教练式
a、教练式领导风格的特点
b、教练式的领导所要做的
③ 第三种领导方式——支持式
a、支持式领导风格的特点
b、支持式的领导所要做的
④ 第四种方式——授权式
a、授权式领导方式的特点
b、授权式领导者需要做的
二、某优秀同业转型发展经验分享
1、某银行发展转型的外部动因
2、某银行发展转型的内部动因
3、该银行发展转型的对策
1) 加快业务和盈利模式的转型
-丰富各项业务，完善结算功能
-加快盈利模式的转变
2) 构建有效的人才成长机制
3) 加强银行之间的合作
4) 要明确市场定位
5) 加强银行的全面风险管理体系
-从战略高度重视全面风险管理
-建立独立的风险管理组织框架
6) 科学的发展规划
7) 总结
目标执行落地
转载：//www.ibid2.com/gkk_detail/284158.html
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- 柳丽惠
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