培训授课技能课程

【课程背景】
随着现代企业管理水平的不断提高，人力资源管理在组织中的作用和地位日益突显，而人才的培养与开发是其中的重头戏。如今，越来越多的企业组建了自己的内训师队伍，并建立企业内部的人才培养体系。
我们常说，细节是魔鬼，而培训是一种有效组织的过程，在这个过程里面，只有把细节做好，才会让培训更加精彩。也就是说，细节成就培训之美。世界上没有完美的培训，但有努力做到完美的人。追求完美，就是对细节的不断校正。为什么有的培训让学员感觉美妙？为什么有的培训却留下诸多诟病？究其原因，就是在培训的很多细节上没有做好。
要呈现一场卓越的培训，对于每一个部分的细节都要用心揣摩，力争精益求精。本课程力求通过培训过程中的训前篇、训中篇、训后篇和习惯篇四个版块，梳理出企业内训师要做好培训授课的工作所应该具备的基本细节修为。

【课程收益】
帮助内训师提高职业素养和习惯，提升职业竞争力；
使内训师的授课表现更加完美，获得肯定；
帮助内训师从细节入手，更加有效地控制培训；
帮助内训师树立在学员心中的形象，使之更加信赖；
使内训师每次培训工作都能做到准备充分。

【课程对象】 企业内训师、需要授课的管理者。提升课程，需要学员有一定的讲师基础。

【课程大纲】
一、细节成就培训之美：训前篇
1、需求沟通准备
（1）与培训管理者沟通
（2）与参训学员沟通
（3）与自我沟通
2、课程资料准备
（1）讲义及PPT
（2）辅教资料与材料
（3）活动用具
3、场地设施准备
（1）灯电系统
（2）音响系统
（3）座位系统
4、教学工具准备
（1）电脑与投影仪
（2）白板与白板笔
（3）幻灯片控制器
5、服装礼仪准备
（1）衣装鞋帽
（2）配饰
（3）个人卫生
二、细节成就培训之美：训中篇
1、关照自我
（1）语言表达
（2）内在情绪
（3）举手投足
2、关照课程
（1）节奏快慢
（2）内容深浅
（3）逻辑关系
3、关照学员
（1）状态调适
（2）互动活动
（3）个别现象
4、关照环境
（1）温度
（2）时间
（3）干扰
5、关照助理
（1）工作提醒
（2）工作沟通
（3）动作暗示
细节成就培训之美：训后篇
训后课堂的整理
培训评估表发放、回收和整理
总结报告书写与呈交
培训项目再度沟通
执行工具设计与使用
培训效果回访
自我反思与提升
细节成就培训之美：习惯篇
态度：随缘而喜
身处：随遇而安
学习：随处而学
思考：随事而思
举止：随身而正
谈吐：随言而雅
理念：随时而变
行为：随手而修

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