《国际贸易展会营销》
2025-05-20 14:56:48
讲师:岳云峰 浏览次数:2998
课程描述INTRODUCTION
国际贸易展会营销
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
国际贸易展会营销
【课程介绍】:
海外营销是综合运用各种技能的过程。展会是每个涉外营销的企业必须的工具,电商时代也不例外。如何选择展会、参加展会。并在展会中有效宣传自己、把握客户需求,成功开发海外客户?本课程中岳老师通过十余年直接的海外营销经验,并结合近年为企业咨询培训的成功经验,提供务实的、策略性展会营销方法与理念。
【课程对象】海外市场及营销人员
【课程大纲】
第一节、展会及其在海外营销中的作用
一、 展会分析与策划
1、展览会的六大优势
[技能提升]利用展会的优势贴近客户
2、展会的十项特征
[技能提升]在展会中把握客户的多元需求
3、展会评估
-预估展会参观者的大致情况。?
-预估资源与资金投入
-政府政策红包运用
-国内外展会的利弊分析
-国内外展会选择
4、制定并量化参展目标
第二节、展会中服务
在时间有限的展会沟通中,如何快速捕捉客户信息,提供准确的服务。
一、 营销人员参展必备条件
-对产品的热情
-品牌意识
-充分了解产品信息
-充分了解企业的生产及服务流程
-明确的沟通与销售目标
二、 展会礼仪
-常规商务礼仪
-专业礼仪
-符合行业特征的专项礼仪
-符合海外国家的地域文化礼仪
-主要海外客户群体特征分析
-欧美客户
-东亚客户
-东南亚客户
-南亚客户
-中东客户
-拉美客户
-前苏联客户
-非洲客户
三、 展会互动
【案例分享】各类出口商在展会中的异同,客户喜欢您么?
-礼节性互动
-良性互动
-识别客户需求
-激发客户兴趣
-启发客户落单欲望
-怎样利用道具提升海外客户的兴趣
-牵制性互动
-怎样策略性打击商业间谍
-策略性互动
-客户群划分
【思考】不同的客户对出口商意味着什么
-客户服务策略设计
-客户分类及管理
-展会沟通禁忌
四、 展会综合技能提升
-营销人员如何在展会中合理定位
-合理分配精力与体力
-展中客户谈判技巧应用
第三节 展后客户服务与策略
一、 展会后期服务内容
-信息更新
-价格调整
-维修服务
-技术难题
-培训服务
-客户投诉/抱怨
二、 展会后期跟进的方式
-展后拜访
-展后接待
-信函
-电话
三、 展会绩效评估
-营销人员接待客户情况分析
-展会销售要约数量评估
-参展客户总体质量分析
国际贸易展会营销
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/264556.html
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- 岳云峰
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