向下管理学习

课程背景
如何将管理理论与学员实际工作问题相结合？
如何激发学员的学习兴趣，提升课堂的效果？
如何引导学员思维，将课堂所学知识落地化？
《情景教练*》课程关注组织背景、文化、场域等因素对组织绩效的影响，它是基于“建构主义”学习理论（建构主义认为，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境下，借助教师和学习伙伴等人的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得），结合梅瑞尔的五星教学模式（聚焦解决问题—激活原有认知—展示论证新知—尝试应用练习—融会贯通掌握），将管理理论知识与管理工具结合到学员的具体工作应用场景中，并聚焦学员在实际应用过程中遇到的实际问题，将这些问题设置成与学员相关的工作情景，在课堂教学中采用教练、引导技术的授课形式，借助*运动的操作积分流程，学员全程实战演练的情景教学项目。
《情景教练*》每一洞都是一个典型的工作问题，每一杆就是这个工作问题在实施解决过程中可能带来的子问题，针对每一个问题都设置了备选方案供学员作参考。这样整个培训课程都是由各个问题所组成的工作情景。每一洞是一个“大情景”，每一杆又是一个“小情景”，形成一个完整的实战演练，提升学员的课堂学习实效。

课程收益
明确团队领导的角色定位
认知团队成员的行为特点
演练和操作团队管理情境
掌握团队管理的核心技能
提升工作团队的运作效能

参训对象
适用于企业中高层管理人员

课程大纲
第一部分管理的基本认知
一、管理的真正内涵
为了哪些目的执行管理？
我们要去管理哪些事情?
我们应该运用哪些方法？
二、管理者的任务矩阵
管理自己
管理团队
管理工作
管理战略
三、管理与人的行为
理解下属的行为
掌握下属的需求
辨别需求的不满
引导正向的思考
第二部分做教练型的领导
一、管理和领导的区别
管理更关注事——秩序：计划、预算、组织、控制
领导更关注人——变革：方向、整合、激励、鼓舞
二、解析领导力的真正内涵
三、教练型领导的四种角色
四、领导风格的测试与解析
第三部分情景教练*背景介绍
一、情景教练的GROW模型
二、情景教练*角色介绍
三、情景教练*规则说明
四、情景教练*团队建设
第四部分：情景教练*实战演练
第一洞：如何向下分配工作任务？
小结：向下布置任务的四要点
第二洞：如何有效制定工作计划？
小结：如何做出高质量的计划
第三洞：如何正确处理下属冲撞？
小结：D型员工的领导之道
第四洞：如何矫正下属工作态度？
小结：I型员工的领导之道
第五洞：如何处理下属工作拖延？
小结：S型员工的领导之道
第六洞：如何管理爱较真的下属？
小结：C型员工的领导之道
第七洞：如何有效培育辅导下属？
小结：辅导下属的工具演练
第八洞：如何处理员工违规违纪？
小结：制度有效推行的要点
第九洞：如何面对下属士气低落？
小结：解析士气低落的原因
第十洞：如何激发员工工作士气？
小结：激励员工的有效措施
第十一洞：如何加强员工关系管理？
小结：增进员工关系四要点
第十二洞：如何进行科学的授权？
小结：进行有效授权的技巧
第五部分课程回顾与总结提升

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