苏州班组长管理培训

课程对象：班组长等级别以上人员
课程目的：系统的提升班组长的综合管理能力

课程内容：
项数
培训项目
具体内容
课后作业

第一、二天
一.现场管理与管理者的角色认知
1、学习的态度
工作执掌表
2、管理者的不合格的七种类型
3、小组研讨：魅力型班组长如何管理？
4、管理的基本概念
5、从“竹”+“官”+“法理情”理解管理
6、现场管理对五大权力的认知
7、现场管理者的九重角色
8、错误的角色认知
9.案例：班组长的角色
10、现场管理者的五大使命
11、现场管理者应具备的能力与条件
12、管理者应有的28个管理原则
13、故事启发：鳄鱼池
14、小组练习：我们的工作执掌

二.责任胜于能力-树立职场职业化工作心态
1、四种人，你是哪种人？
工作执掌表心得报告与座右铭（五条以上）
2、心态与职业心态的理解
3、故事启发:野田圣子的工作态度
4、故事启发:谁杀死了尼克
5、上班族目前存在的九大危险心态
6、良好的工作心态有哪些
7、小组研讨：我们应有哪些好的工作心态？不足的地方在哪？

三.管理者的基本思维-如何发现、分析、解决问题的思路
1、什么是问题
问题在哪儿与改善思路
2、问题的两种类型
3、对待问题的基本观念
4、如何从四个方面去发现问题
5、分析问题的主要思路有哪些
6、如何对问题采取对策与方法
7、为什么有了措施却执行不彻底
8、问题解决的固化方式
9、小组练习：鱼骨图、5WHY法、对策图等

四.生产现场一日管理
1.案例：一日管理要点
待办事项清单等
2.如何进行早会宣导
3.上班前要做的事项
4.上班中要处理的事项
5.上班中要处理的事项
6.如何确保生产任务的完成
7.如何提高换线的效率等
8.情景模拟：开早会

第三、四、五天（其中现场指导一天）
五.现场5S实施方法与技巧
1.上期作业检查确认与点评
班组5S查检表、5S改善前后对比图（至少10张）
2.案例：5S的重要性
3.看看优秀企业的5S
4.我公司的5S状况（现场图片）
5.学员反省与思考：为什么会这样？
6.5S造成的浪费油哪些？
7.整理、整顿、清扫的三原则
8.整顿的三要点
9.清扫、清洁、素养的要领
10.5S查检表的制作
11.目视管理的技法介绍
12.目视管理工具的使用
13.案例：优秀企业目视管理
14.5S推行规程中常见的七大托辞
15.5S推行在方法失败的十大原因
16.5S推行的七大步骤与八大要诀等
17.5S实施与推行案例分享

六.如何有效教导部属
1.课堂实践：折纸船
多能工实施计划表
2.小组讨论：员工培训存在的问题点
3.基层员工培训的重要性
4.对培训的基本观念
5.操作培训实施步骤
6.多能工培训计划与实施
7.在职员工培训的技巧
8.案例：员工教导检查表

第六、七、八天（其中现场指导0.5天）
七.提高生产效率，减少现场七大浪费
1.上期作业检查确认与点评
浪费改善实施（至少三项）
2.案例分享：要品质还是要效率
3.何谓精益生产-LP
3.精益生产实施过程全貌
4.精益生产模式的14个事业原则
5.浪费的认识：从日本煮鸡蛋中看成本
6.不合格品浪费与品质改善要点

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