项目管理培训与实践
讲师:袁辉 浏览次数:2623
课程描述INTRODUCTION
项目管理培训与实践
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
项目管理培训与实践
【课程对象】项目经理、项目管理专家、项目成员、其他相关管理人员
【课程形式】理论讲解+小组互动式案例分析+问题讨论
【课程背景】
*项目管理协会(*)历经四十多年研发,完善了项目管理的知识 体系,塑造了组织项目管理的卓越流程。本课程结合行业经典案例和*实 践,严格按照项目管理过程步步推进,并提供适当机会来参与管理项目的案 例分析,使学员迅速形成极具实战性的项目管理能力。
本课程精心设计了一系列参与式项目管理体验活动,引入了若干项目管 理背景故事,以及采用了多媒体培训技术等,力求既紧扣项目管理的核心方 法和技术,又营造活跃轻松和积极的培训氛围。
同时,本课程要求参训学员密切联系本职工作,采取项目小组引导式教 学。因此课程结束时,学员将形成一整套规范的项目管理方法和文档。这一 宝贵的实战成果甚至可以在今后的工作中直接加以应用!
【课程收益】
-改变思维定式,将项目管理作为一种先进的管理哲学和工作理念
-迅速形成极具实战性的项目管理卓越流程能力
-学会运用项目管理的硬技术和软技能来应对工作中的难题
-提高项目管理能力,能够独立组织实施较复杂项目
-提升项目经理的领导力、影响力与解决问题的实战能力
-增强公司的管理竞争力,形成公司专业化、高绩效的项目管理团队
【课程大纲】
引论
1、为什么说项目管理是解决商业难题的*工具之一?
2、项目管理在全球的*发展 ? 项目管理在各行业的发展
一、 项目与管理
案例实践:一个实际项目的讨论(头脑风暴)
1、什么是项目
2、项目、大项目(项目集)、项目组合、项目与运营
3、项目的六大核心要素(十大知识领域)
4、项目的生命周期
5、项目管理
案例实践:项目成功和失败的常见原因?
二、项 目 与 组织
案例实践:对项目经理的角色、职责、权力的讨论
1、项目经理是何种重要角色?责任与权力怎样匹配?
2、项目管理办公室 PMO 在企业里承担何种责任
3、必须要 PMO 吗?
案例实践:项目的有利因素和制约因素,识别并利用
4、事业环境因素、组织过程资产
5、项目的组织结构、PBO 是什么?
三、项 目 的 启动
1、怎样选择“好”项目
2、如何给决策层建言献策?
3、项目的“圣旨”项目章程的重要性和主要内容(Why/Who/What)
案例实践:一个项目的项目章程编制,干系人识别并分类
4、识别并分析项目干系人/利益攸关者,干系人四方格分类
案例实践:一个项目的项目章程编制,干系人识别并分类
5、组建项目核心团队?
四、项 目 的 规划
1、规划的任务:项目要实现什么目标
2、规划什么?
3、范围:收集需求的常见方法、确定工作范围、WBS 工具和范围基准
案例实践:编制一个项目的范围基准
4、进度:进度网络图、估算工作时间的常见方法、CPM 工具和进度基准
案例实践:编制一个项目的进度基准
5、成本:各种成本的概念、估算及汇总、预算的 S 曲线基准、储备分析?
案例实践:编制一个项目的成本基准
6、质量:笨蛋,质量才是核心!现代质量管理概论、质量计划和指标
案例实践:编制一个项目的质量计划
7、人力资源:需要怎样的内部团队和管理计划。OBS、RAM、资源日历
五、项目的规划
案例实践:编制一个项目的人力资源管理计划
1、采购:需要怎样的供应商
2、项目中常见的合同类型
案例实践:编制一个项目的采购文件
3、沟通:管理中常用的信息沟通类型和模型有哪些?
案例实践:编制一个项目的沟通需求矩阵
4、干系人:如何管理项目关系人的潜在需求和期望?
案例实践:编制一个项目的干系人管理计划
5、风险:为什么风险因素导致了项目失败
6、风险规划三部曲(识别、定性定量分析、 应对措施和计划)
案例实践:编制一个项目的风险登记册
7、整合:项目管理计划的整合和调整
案例实践:编制一个项目的完整的项目管理计划
六、项 目 的 执 行 与 控制
1.建设团队:
2、项目团队将经历怎样的协作历程?(塔克曼的五阶段模型)
3、建设团队的主要工具
4、恰当使用六种激励手段来建设团队和管理干系人
案例实践:如何对“老油条”和“愣青头”进行激励?
案例实践:如何与上级、评级、下级同事们更好的沟通并获得帮助?
5、管理团队
6、冲突如何危害项目
7、常见的冲突有哪些?
8、冲突的七大原因,如何预防和解决冲突?(托马斯吉尔曼模型)
案例实践:项目中遇到的冲突及其解决?
9、质量保证与控制:项目执行中常用的 QA/QC 工具(新七图和老七图)
10、变更管理:变更导致项目失败
11、变更请求的类型和处理流程?
案例实践:项目执行中常见的变更及处理
12、绩效管理:挣值计算
案例实践:挣值管理是否适合或如何应用到我们的项目
13、项目监控:项目偏差与问题的识别、分析、解决
案例实践:晨会、周会/双周会、月会的组织,绩效报告编制
14、个人时间管理与高效人士的七项习惯(简述)
七、项 目 的 收尾
1、项目的收获:产品+组织过程资产
2、* 主义(项目管理思维)
案例实践:项目的收尾工作和总结
项目管理培训与实践
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/253069.html
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- 袁辉
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