物业成本和薪酬管理

课程背景:
当下的中国经济社会，人力成本控制已经成为热门词，人口红利消失殆尽。
  成本已是物业管理企业所焦灼的问题？物业企业又该如何应对？
  人力成本是行业的“不治之症”吗？
  成本管控会影响物业服务的品质吗？
  同样是做物业管理，为什么行业之中苦乐不均？
  物业成本管控只能靠减员或提高收费标准吗？
  控制成本的情况下如何有效激励员工？
  如何设计薪酬更科学？
  ……物业企业究竟该如何做好成本管控？有没有具体的方法、举措？如何才能建立长效 
  的成本管控机制？
本课程将结合行业的实际案例，分析成本改善的措施，深度解析成本管控的知识点与薪酬管理要点，更重要的是使企业懂得成本管控在物业管理企业中的实际运用之道。

课程大纲：
 第一单元：物业企业运营全过程的成本改善
1、物业管理企业的成本误区
2、物业管理企业成本现状
3、合理设计的成本完善
·行业案例解析
·成本改善筹划
·重要知识点与实际运用
（1）相关成本知识-理论背景
（2）成本工作组织-改善措施如何落地
4、完善作业流程的成本改善
·行业案例解析
·成本改善筹划
·重要知识点与实际运用
（1）相关成本知识-理论背景
（2）成本工作组织-改善措施如何落地
5、控制采购成本的成本改善
·行业案例解析
·成本改善筹划
·重要知识点与实际运用
（1）相关成本知识-理论背景
（2）成本工作组织-改善措施如何落地
6、控制营运成本之一：材料消耗的成本改善
·行业案例解析
·成本改善筹划
·重要知识点与实际运用
（1）相关成本知识-理论背景
（2）成本工作组织-改善措施如何落地
7、控制营运成本之二：能源成本的成本改善
·行业案例解析
·成本改善筹划
·重要知识点与实际运用
（1）相关成本知识-理论背景
（2）成本工作组织-改善措施如何落地
8、控制营运成本之三：人力成本的成本改善
·行业案例解析
·成本改善筹划
·重要知识点与实际运用
（1）相关成本知识-理论背景
（2）成本工作组织-改善措施如何落地
9、控制营运成本之四：风险成本的成本改善
·行业案例解析
·成本改善筹划
·重要知识点与实际运用
（1）相关成本知识-理论背景
（2）成本工作组织-改善措施如何落地
10、控制期间费用：行政成本及营销成本的成本改善
·行业案例解析
·成本改善筹划
·重要知识点与实际运用
（1）相关成本知识-理论背景
（2）成本工作组织-改善措施如何落地

第二单元：物业管理行业的薪酬管理
1、行业的“薪规则”与“薪体系”
·解析适合行业特点的薪酬框架
·行业人员薪酬设计的原理
·行业常见的薪酬结构
·案例解析
2、行业薪酬管理的常见问题与解决之道
·加薪的艺术
·薪酬应该公开还是保密？
·如何防范薪酬管理中的劳动风险
·运用薪酬之外的激励方式
·行业案例解析
3、行业薪酬管理之奖金管理与福利管理
4、互动与讨论

物业成本和薪酬管理