课程描述INTRODUCTION
逻辑思维和结构化表达
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
逻辑思维和结构化表达
课纲
一. 什么是逻辑思维
(1) 讨论:如果没有逻辑在工作中会有哪些问题?
(2) “解决”和“表达”需要的逻辑思维法
(3) 5个日常工作中常用的逻辑
(4) 逻辑性语言的三个重点
(5) 进阶的逻辑思维-PDCA
(6) 进阶的逻辑思维-SIPOC
二. 如何结构化表达
(1) 重点突出 思路清晰
a) 重点突出,逻辑清晰,投其所好
b) 揣摩听众心理,领会领导意图
c) 迎合听众诉求,见人说人话…
d) 先重要后次要 先全局后细节
e) 先总结后具体 先论点后论据
f) 先结论后原因 先结果后过程
(2) 结构化表达的四个原则
a) 自上而下
b) 层次清晰
c) 结构简单
d) 重点突出
(3) 沟通表达要用金字塔
a) 典型的表达类型
b) 表达前需要考虑的问题
c) 明确表达的目标
d) 练习:对你最近的一次汇报进行表达前分析
三. 用逻辑思维解决问题
(1) 关注归纳和演绎法
a) 演绎法:大前提-小前提-结论
b) 演绎法:界定问题-分析原因-寻找对策
c) 归纳法:时间顺序
d) 归纳法:经验法则
(2) 解决问题的流程
a) 解决问题的流程性思考
b) 如何找到具体的问题
c) 现状和理想间的差距设为问题
d) 将复杂问题具体化
e) 问题优先性考量
f) 查明原因,要不断询问“为什么”
g) 解决方案选择
h) 决策选择:3*3*3法则
i) 练习:对你工作中的某一个具体问题展开分析
四. *系统思维
(1) MECE原则
a) 相互独立不重叠
b) 完全穷尽无遗漏
(2) 系统思维的必备元素
(3) 系统思维的运作模式
五. 思维导图
(1) 读懂思维导图
案例:导图赏析
(2) 思维导图的类型
(3) 脑图的绘制方法与步骤
a) 绘制类型
b) 手绘注意事项
c) 绘制的一般步骤
i. 确定目标和使用对象
ii. 拟定主题
iii. 绘制主干
1. 顺序:时间、顺序、重要性
2. 标准:MECE法则
3. 提取关键词的技巧
iv. 绘制支干
v. 标注重点(图形记忆)
d) 导图典型应用场景
i. 会议记录
ii. 培训笔记成图法
iii. 碎片信息整理
e) 练习:选择主题,手绘一幅思维导图
四.总结
逻辑思维和结构化表达
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