课程描述INTRODUCTION
管理者三辅才能培训
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
管理者三辅才能培训
适用对象
企业管理者
课程时长
两天
课程收益
1.管理者角色的重新认识
2.获知职业成功的关键因素
3.掌握发挥职业优势的SIGN工作
4.学习如何经营与上司的关系
5.与上司沟通,如何既提高效率又证明实力
6.掌握人际关系拓展的七步曲
7.学习平级交流与跨部门沟通的策略
8.教练型管理者的心智转变
9.运用DNA原理激励下属
10.通过情境领导有针对性地管理与发展下属
课程大纲
一、角色认知
1.管理者的任务与发展策略
1)走近管理学之父——“*·*”心中的管理者
2)透过“尤·哈里”之窗,寻找积极的自我
3)运用SIGN职业优势工具,重新自我认知,做最好的自己
2.职业成功关键报告解析
1)从人生事业方程式认识心智模式
2)职业成功十大客观因素解读
3)职业生涯管理的五个维度
二、辅助同事
1.有效沟通与人际拓展
1)同理心——人际交往的基石
2)人际拓展的七个步骤
3)沟通的误区与改善策略
2.跨部门沟通与解决团队冲突
1)分析“部门墙”的成因
2)人际互动的方式及冲突管理策略
3)人际交往的“四颗心”
三、辅佐上司
1.了解上司与关系经营
1)管理上司是你的责任
2)了解五种不同风格的上司
3)永远保持清醒的头脑
2.提高效率与证明能力
1)用1-2-2原则请示工作
2)用30-2-8书面汇报
3)用6W3H接受工作任务
四、辅导下属
1.激励人心与教练技术
1)DNA激励原理学习与测试
2)6大激励因子的运用策略
3)教练心态与技能发展
2.知人善任与情境领导
1)从《西游记》中解析知人善任三部曲
2)通过情境领导发展自我与他人
3)将辅导整合到日程工作生活之中
管理者三辅才能培训
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