课程描述INTRODUCTION
管理者角色认知与定位
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
管理者角色认知与定位
课程目标
此课程侧重于销售团队的中层领导者提升自我管理能力、目标与绩效管理、培养与激励下属的管理能力,通过成功案例的分析开启学员全新的管理思路。课程注重实战,授课老师与学员分享自己多年的团队管理的成功实战经验来启发和引导学员寻找自己团队的管理方法。通过对课程的学习、研讨、体验,让学员掌握如何成为卓越的领导者?从而提升团队凝聚力,打造一只高效团队。
学员收益
1、对领导力的理解更加深入,认清了领导力的本源和自我认知
2、认识团队凝聚力取决于团队领导者的人格魅力
3、掌握快速打造高效团队的具体方略
4、掌握领导者在团队发展不同时期的角色扮演及转换
课程时间:2天
授课方式:讲师以讲授、案例研讨与分享、讨论、体验及角色扮演等互动方式授课。
课程内容:
模块一:领导者角色认知
一、领导质量调查数据导入
1、当前领导者领导力的状况
2、下属愿意追随的领导特质
二、中层管理者角色定位及职责
三、各层级人员对中层管理者的要求
五、管理者生命力模型
六、职场无王——管理者的缺失
模块二:领导者的自我认知
一、学员自我诊断
二、学员分享自我诊断结果
三、测试:教练型领导特质
模块三:认知你的下属
一、领导对下属在不同发展阶段的认知
1、下属在不同阶段的特征
2、下属在不同阶段的管理重点
3、领导在不同阶段领导风格
4、小组研讨,并分享成果
模块四:高绩效团队打造
一、什么是高绩效团队?
二、游戏:被打破的正方形
1、分组操作
2、游戏分享体会
三、高绩效团队的特征
1、分组研讨:高效团队具备哪些特征?
2、学员分享讨论结果
3、高效团队GRPI效率模型
四、团队发展的塔克曼模型
1、团队发展的四个阶段
2、团队发展不同时期心太变化趋势
3、团队四个阶段的管理重点及领导风格
五、目标管理与绩效考核
(一)绩效目标的设定原则及方法
(二)目标分解4:3:2:1原则
(三)绩效评估与绩效反馈
1、绩效反馈的流程
2、绩效面谈的内容
3、不同绩效水平的员工面谈技巧
4、绩效反馈的常见问题
5、绩效反馈的工具使用
模块五:团队激励技术
一、吸引、留人、激励员工的五大要素
二、领导者人格魅力塑造“三字诀”
三、人格魅力塑造的“四大禁忌”
四、六类下属的激励方法
五、六种常用的激励方法
六、团队激励的六种错误方式
七、团队竞赛激励方案设计原则
八、营销节奏与激励的匹配
九、案例分享:营销团队的凤凰涅盘
十、中高层领导者六大修炼
管理者角色认知与定位
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已开课时间Have start time
- 张永军
中层管理内训
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