激励员工课程大纲

课程前言：
现代企业环境中，如何激励员工发挥*水平，已经成为一个越来越重要的问题。这是为什么呢？想必你也有如下苦恼：
部分员工对本职工作不够尽职尽责；l
他们对公司缺乏忠诚和奉献精神；
你的团队士气低落、恶性竞争、缺乏相互信任；
他们对争取获得更出色的业绩缺乏动力和追求；l
只关心个人利益而对公司的整体发展没有责任意识；l
本课程将在分析企业人员激励存在实际问题的基础上，结合激励理论与实践，帮助你掌握激励问题诊断技巧，通过激励技巧选择和激励方案设计，解决激励的核心问题，实现企业人员管理预期目标。
课程收益：
使一线主管掌握激发员工潜能的实用技巧；
营造良好的工作氛围，有效地改善人际关系，并提升团队的凝聚力；
3.针对不同类型的员工，掌握不同的激励技巧，从而激发员工士气，引爆员工潜力，为企业创造最高的效益。

课程纲要：
情景模拟：破冰活动
一、激励员工不花钱
1.探寻激励的源头
激励的五大目的
激励的六大作用
2.探寻员工需求，实施有效激励
成就激励
参与激励
人性激励
竞争激励
目标激励

二、四大类型员工的激励技巧
1.指挥型--实权在手
2.知识型--长期效应为主
3.实干型--目标激励为主
4.关系型--以情动人
研讨：如何与不听话的员工进行有效沟
4.激励措施“一刀切”
5.一劳永逸的激励机制
案例分析：
工作越来越容易、简单而重复，对员工的技能要求降低了，员工无法对工作产生兴趣，
新人的激动
3.竞争式激励法
工资单上的市场价位…
“活用“鲶鱼效应”
尊重式激励法
为员工端茶
为出色的员工喝彩
5.工作环境激励法
男女搭配、干活不累
人造环境，环境育人
案例分析：
员工A的工作能力很强，A刚进入公司的时候工作热情很高，业绩也不错；但随着时间的推移，A认为自己的能力和业绩不应该只拿现在的水，因而出现消极怠工的情况。A的上级与其沟通过好几次，收效甚微，于是公司想辞退A，安排A的上级与其就辞退事宜进行沟通。但A的上级是一位年轻的班长，总感觉不知如何开口与A说这件事，请问他究竟应如何与A去沟通才最有效呢？

三、走出激励的五大误区
1.激励无关紧要
2.激励=奖励
3.金钱万能论
不满大大增加，面对这种情况，我们如何来处理？

四、管理员工的情绪
1.何为情绪
掌控情绪之道
培养情绪领导人
缓解情绪
2.情绪管理的四个途径
心灵管理-一进行沟通
爱抚管理--为员工开展心理辅导
发泄管理--给员工一个宣泄口
快乐管理--提倡弹性工作方式
3.激发正面情绪的四大方法
适时激励
善于包容
加强情感交流
激情、幽默的个性
4.摆脱负面情绪的四个措施
“挖出”负面情绪
转移注意力
强大的承受能力
经常性的团队活动
角色扮演:团队协作

五、一线主管常用的激励技巧及案例分析
1.前景式激励法
“一鱼两吃”法
期望工资法
榜样激励
荣誉激励
3.“软硬兼施”的综合激励制度
实战研讨：我们在管理员工过程中常见的困惑及分析

六、学员计划与承诺
激励-成功管理的催化剂！团队运作的润滑剂！提升士气的强心剂！让我们的员工人人都积极！

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