如何留住核心员工培训

课程背景：
《如何留住核心员工》课程设计从实战出发，帮助管理者洞察员工流失的核心因素，跳出无法掌控员工流失的恶性循环，以管理者自身能力提升为始，以支持员工成长、激励员工技能为辅，帮助企业在常规成本和状态下留住核心员工。本课程主要针对企业主管管理层级的职责特点，用最精华的实战性管理技能来进行学习，省去很多不必要的理论。直指基层管理人员要掌握的用人思路、提升留人能力，提供了有效的实战方法和工具。
《如何留住核心员工》课程中涵盖20多种实战工具和方法，具有极高的实战性，能帮助管理者即时提升“留人”的管理成果。本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验，对管理工具和方法的运用有独到的见解，授课中实战案例丰富，授课内容易被学员消化吸收，本课程学员满意度高达95.8%。

课程收益：
1.使管理者全面性、系统性地学习如何评估核心员工
2.洞悉核心员工的需求和问题
3.从企业需求角度学习留住核心员工的思维
4.反思管理者自身对核心员工的影响和留人成果
5.从用人所长的角度提升员工稳定性
6.从沟通技能提升减少核心员工流失
7.提升凝聚员工和激励员工的技能
8.了解人性特点，能够带人带心，激发部属成就感，提振工作士气

课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业中、基层管理者，核心储备管理人员，从专业岗走向管理岗位的新晋管理者
课程方式：案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。

课程大纲
第一讲：管理角色认知与员工流失
一、从环境认知看员工流失
案例互动：减少的萝卜和增多的坑
1.中国人口结构发展与员工流失率关联
1）计划生育的后果
2）全民创业的浮躁
3）成长环境的影响
二、从管理者自身认知看员工流失
互动讲授：70%的员工流失源自管理者
1.管理的核心定义
1）界定使命
2）引导“人”实现使命
.*的现代管理学
2.管理者的角色
1）管理角色定位表
2）管理者的“用人”心态
3）为什么70%的员工流失源自管理者

第二讲：赋能管理者，提升稳定率
一、学会用人所长，稳定核心员工
案例互动：“飞鱼”的天赋特质
1.如何正确认知人才的“长处”
1）用人所长与容人所短
2）“用人”的人性障碍
.个人喜好
.反射式标签
二、员工才能识别与使用方法
2.甄选人才的方法
1）天赋与优势甄选法
2）性格特点甄选法
3）行为与压力甄选法
.核心岗位胜任力行为模型
.核心岗位胜任力压力模型
3.因人而异的团队管理

第三讲：善于沟通，稳定员工
一、沟通本质
案例互动：杰克.韦尔奇的沟通秘籍
1.沟通的本质与步骤
1）沟通不在于你说了什么，而在乎对方听到了什么
2）以人为尊，以已为始
2.实现与员工有效沟通的步骤和要领
1）思考、编辑、渠道、输出
2）主动心、同理心
3.不同情景的沟通策略
二、有效员工沟通的方法和技能
4.对下沟通的方法
1）沟通是有效的激励
2）避免打击员工
3）沟通绩效，而不是人格
4）尊重与反馈

第四讲：用好激励方法，留住核心员工
一、激励的认知
视频启示：李经理的激励方法
1.常犯的激励错误
1）设置工作障碍（人性的反射式工作行为）
2）沟通负面（人性的负面性）
3）定义偏差（人性的标签效应）
2.为什么激励没有效果
1）激励是公司的事情
2）重控制不重激励
3）激励=奖励
4）激励主要是钱的问题
5）我的激励没问题
3.突破激励效果的关键
1）识别激励需求
2）理解员工的行为表现
3）认知员工的心理状态
二、常用的实战激励方法
1.目标激励
2.评判激励
3.表率激励
4.逆反激励
5.许诺激励
6.尊重激励
7.感情激励

如何留住核心员工培训