向上沟通的解决方案培训

课程收益
了解自己是哪种类型的下属，同时觉察自己的沟通状态，达到与老板间的高效能沟通；
了解老板关心的事以及老板不同的决策风格，有的放矢地高效沟通；
通过5大工具的练习与应用，掌握汇报前面对不同问题时思路的整理方法；
通过6大汇报情境的解析与演练，掌握面对不同情境汇报的方法；
通过4大接受指示情境的现场模拟，掌握高效且令老板放心的完成任务的方法。
课程时间：1天=6小时   共计1天=6小时

课程大纲
模块一：了解自己与了解老板
一、你是哪种类型的下属
1.被动型下属
2.疏离型下属
3.墨守成规型下属
4.高效型下属
5.实用主义型下属
二、了解自己面对老板时的沟通状态
1.父母状态
2.成人状态
3.儿童状态
三、与老板沟通的通用法则
1.个人表达与公司的竞争力结合
2.积极主动沟通
3.主动思考、抓住表达红利
4.哪些话千万不能说？
四、了解你的老板关心什么？
1.需要他做决策的事
2.风险与机会
3.不只是做什么，而是怎么做
4.资源分配情况
5.听案例还是意义
6.他最关心你手头的哪三件事？

模块二：汇报工作与接受指示
一、汇报前的准备
1.汇报的4种目的
2.汇报准备5步法
3.理清汇报思路的4个步骤
4.思考汇报内容的3个方向
5.锁定真正的问题---5Why思考法
6.汇报的态度
二、汇报的4个步骤
1.讲事实
2.给选择
3.说想法
4.问如何
三、汇报的方式
1.带好纸笔而不是电子设备
2.陈述事实
3.用词简洁
4.提炼关键点
5.认真演练
四、6大汇报情境及解决方案
1.寻求支持时
2.汇报学习成果时
3.进行风险汇报时
4.演讲汇报时
5.微信汇报时
6.只有30秒-2分钟、10分钟、30分钟时
五、学会接受指示
1.接受指示的黄金思维模式
2.接受指示3O法
3.4大接受指示情境及解决方案

模块三：决策风格与沟通方式
一、判断你的老板属于哪种风格
案例：从同一情况看D、I、S、C四种老板的反应
二、不同风格老板的特点及你要了解的事
三、与不同风格老板沟通的解决方案
1.D、C型：三段论

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