优秀员工职业素能训练

课程大纲：
第一部分：爱岗敬业员工的职业道德修炼
一、职业道德给我们带来什么
1、我们为什么工作？
2、我们为谁工作？
3、我们的工资由谁支付？
二、赢者工作心态训练
1、尽职尽责才能缔造完美工作
2、责任胜于能力，责任提升能力
3、让自己成为不可替代的员工
4、工作的底线就在于担负职责
5、平台比能力更重要
6、凡事巅峰状态
7、凡事主动出击
8、凡事全力以赴
9、要效率，不要借口
10、要方法，不要抱怨。
11、先做事，再做人
12、社会生存和发展：先做人，在做事
13、企业生存和发展：先做事，在做人
14、做事要认真，做人要厚道，作秀要精彩

第二部分：爱岗敬业员工的敬业精神
1、敬业精神是一种优秀的品质
2、敬业精神源自对工作的信仰
3、敬业才能立业
4、敬业比能力更重要
5、敬业大的受益人是你自已
6、干一行，爱一行，精一行，将工作做得尽善尽美
7、“差不多先生”的悲剧——不严格要求自己，就是对自己不负责任
8、“不值的定律”背后的人性弱点
9、在其位就要谋其事
10、不断充实自己
11、开发创造性思维
12、用生命去执行
13、点燃激情，成就卓越

第三部分：爱岗敬业员工的团队协同
一、认同团队
1、组织就是一个舞台，舞蹈的美丽与否完全在于自己
2、每天多做一点点，组织前进一大步
3、用主人翁的心态对待组织
4、忠于职守，忠于组织
二、认同领导
1、领导就像家长，员工就是孩子
2、管理就是一种严肃的爱
3、领导永远比你知道的多的多
4、老板永远要比我们承担的多
5、忠诚是升职好的捷径
三、认同同事
1、内部客户意识
2、企业生产价值链
3、“你好、我好、大家好”共赢
四、认同自己
1、你是自己大的敌人
2、让思想与行为共同进步
3、热诚是人才的*标准
4、坚持是成功的*道路
案例研讨：如何做一个好下属？

第四部分：爱岗敬业员工的执行力
一、树立正确的执行心态
二、扮演正确的执行角色
1、职场“黄金三问”
我做什么；
我该怎么做；
我该做成什么样
三、优化工作执行的流程
①简单化；②专业化；③标准化
四、掌握提升效能的执行工具
1、时间管理：要事第一
2、目标与计划管理：日清表、甘特图
3、问题分析与处理：PDCA、因果链、网络图、鱼骨图、5WHY

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