如何高效开发药店培训

课程目标：
开发药店的流程
连锁药店的管理与维护
课程对象:医药销售人员

课程大纲:
第一部分：开发连锁药店的流程
流程一：药店调查
(1)：调查方式：
A.“扫街”式调查法。
B.跟随竞品法。
调查在当地市场做得最好、销量*的竞品药店。
C.追根溯源法。
D.借力调查法。(第三方)
(2)：调查内容
药店基本情况调查

流程二：锁定目标药店，诊所
(1)：选择药店的标准
(2)：了解目标药店的需求

流程三：考察目标客户
(1)：六大方面考察药店
(2)：判断一个药店优劣的九大方面
流程四：开发客户
(1)：药店拜访
拜访前的准备
拜访前的时间选择
进店招呼技巧
店情了解
拜访的方法
医药销售推广技巧---开场白
开门见山式
赞美式
好奇式
热情式
请求式
（2）：药店商务谈判的三大套路
套路一：销售人员迅速建立专业形象
套路二：让药店，诊所感到安全
套路三：让药店，诊所感到一定会赚钱
(3)：药店开发谈判
1、业务谈判的目的
2、业务谈判的八个方面
3、与客户达成交易的时机把握
（4）药店开发异议处理
处理异议的*时机
客户犹豫不决时，找出决策者
客户特殊情况，让他知道你能解决
竞品出现时，不提它针对它的缺点
时机不对时，开发客户的心理需求
异议类型及处理技巧
需求异议（如，这里有同类品牌了）
财力异议（如，资金紧张不能现款）
权力异议（如，我们老板不在）
价格异议（如，价格太高，利润空间太小）
产品异议（如，你产品单一）
品牌异议（如，品牌知名度低，认知度差）
促销异议（如，促销品太少，不派促销员）
奖励异议（如，你们返利太低，利润太小）
互动分析:药店开发案例分析.
(5)：合约缔结
1、合约签订的内容
2、合约签订的注意事项
(6)：总结评价
1、为什么要进行总结和评价
2、总结和评价的方法
(7)：药店建档
1、建档的原则
2、建档的内容
精彩案例呈现：优秀的药店是如何开发出来的？

第二部分：连锁药店的管理维护
服务与管理的基本工作
铺货及销售、销售服务
规划区域、检查督促
库存管理、售点广告
促销活动、回收货款、收集信息
连锁药店日常管理
销售回款管理
库存管理
销售区域与价格、促销管理
分销、零售客户管理
目标任务的达成量化管理
市场开发工作的引导
要货计划的管理
物流、配送的管理
竞争、淘汰机制，实行储备经销商进行管理
连锁药店管理的10大误区
连锁药店管理的10大要点
新形势下如何做好渠道关系掌控渠道？
如何做好客情维护
渠道客户关系维护的途径、方法与细节
周期性情感电话、短信及邮件拜访
重大营销事件发生时期客情维护

如何高效开发药店培训