社交攻略--珠宝艺术鉴赏与大客户营销应用
讲师:崇华 浏览次数:2562
课程描述INTRODUCTION
珠宝艺术鉴赏与大客户营销应用培训
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:崇华
课程价格:¥元/人
培训天数:1天
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
珠宝艺术鉴赏与大客户营销应用培训
课程背景:
中国的富人阶层在人数和财富上都在飞速增长。而中国新兴的中产阶级认为,奢侈品是一种能够代表他们成功的标志!中国奢侈品的消费总额占到了全球的30%,预计再过5年,中国将会占全球奢侈品消费市场的首位。而支撑这种消费数据背后的中国高端客户有着怎样的消费观念呢?他们在选择消费品的时候是盲目跟从还是有独特的审美方式呢,通过崇华老师的艺术赋能,让您更加了解奢侈品、珠宝、玉器等相关知识。
课程收益及目标:
了解高端客户的生活及投资各方面的心理特征
了解高净值人群的投资收藏及消费偏好
学习奢侈品、珠宝、玉器等知识,扩展高端谈资,增加高端社交货币。
搭建高端沟通桥梁,建立深入的圈层关系。
通过艺术赋能,提升自身文化自信
课程对象:
银行管理层、私人银行客户经理、理财经理;高端营销人才
授课方式:讲授、艺术展示、现场互动
课程大纲
第一章 中国高净值人群生活常态及奢侈品文化深度认知
场景应用
场景1:日常客户关系维护与交流;
场景2:做客户的生活顾问, 能够在生活的多个方面与客户开展交流
核心知识赋能
中国高净值人群的财富及分布现状(2018-2019)
中国高净值人群的10种奢侈生活常态
奢侈品品牌认知及消费心理
奢侈品鉴赏案例:卡地亚、宝格丽、宾利、芬迪、尚美……
世界*珠宝品牌文化与艺术鉴赏解析
实战技巧
做客户的“知音”和忠实的倾听者,为客户提供有建设性的资讯。
社交谈资的珠宝“鉴赏公式”运用,让你轻松解读客户配饰密码
第二章 珠光宝气--珠宝鉴赏的常识及“世界五大宝石”的鉴赏技巧
场景应用
场景1:通过客户首饰佩戴了解客户的偏好和信息
场景2:与客户谈及珠宝首饰的话题,能够给予相关建议,快速建立客户关系
核心知识赋能
珠宝鉴赏的“六字箴言”
珠宝鉴赏的常识及入门技巧
了解宝石的知识及佩戴文化
钻石的文化及鉴赏技巧:钻石价值评价、钻石国际证书、钻石
钻石首饰的款式类别及佩戴技巧
红蓝宝石的鉴赏技巧
祖母绿等彩宝的鉴赏技巧
珍珠饰品的鉴赏技巧
实战技巧
案例法:掌握经典珠宝品类款式案例、数据
经典理念分析法:运用经典理念打动客户
第三章 美人如玉--翡翠玉器的鉴赏与佩戴文化
场景应用
场景1: 对于高端客户的佩戴首饰的了解与交流
场景2:与客户聊及玉器的佩戴、文化及收藏的话题
核心知识赋能
中国玉文化与玉器的佩戴
翡翠的矿产资源与市场价值行情
翡翠的鉴赏技巧:种、水头、颜色、质地、雕工……
翡翠的ABC及鉴别技巧
翡翠首饰的选配技巧
和田玉的鉴赏知识:颜色、油性、密度、结构……
和田玉的山料与籽料、四大产区(新疆、青海、俄罗斯、韩国)特征
人养玉、玉养人
实物鉴赏与鉴赏技巧实操
实战技巧
整体感受法:整体去表达感受,比如美观、雅致、经典、文化……
细节点睛法:抓住某一个亮点来认可客户
第四章 珠宝首饰的搭配与气质提升
场景应用
场景1:客户接待或与客户面对面交谈,从客户的形象配饰打开话题,破冰,建立关系
场景2:通过客户的佩戴装点,解读客户的偏好及财富信心:
核心知识赋能
珠宝饰品的款式风格与搭配特征
三分首饰,七分搭配
案例分析:珠宝首饰搭配的效果差异与个人形象影响
珠宝首饰搭配的“四句箴言”
如何选择与自己气质匹配的珠宝首饰?
珠宝饰品搭配的“三字真经”
知识回顾总结与运用
实战技巧
五步切入法:学会运用“五步切入”鉴赏公式欣赏和赞美客户配饰的美感和价值。
搭配美学法:运用搭配原理赞赏客户(职业、服饰、情景……)
第五章 学习小结及互动答疑
珠宝艺术鉴赏与大客户营销应用培训
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