主题

课程内容

第一讲：

战略性关键人才定义

• 企业使命与愿景决定企业战略定位
• 企业战略定位决定核心竞争力
• 企业核心竞争力决定人才的重要程度与作用
• 大变局对企业盈利模式和经营模式的影响
• 企业可持续发展与人才战略
• 企业核心竞争力与人才队伍

案例赏析1：亚马逊的人才发展案例

案例赏析2：首次深度揭秘华为的人才战略

第二讲：

关键人才规划技能

一、关键岗位人才梯队建设（基于岗位）

• 什么是关键岗位，关键岗位的必备条件；
• 关键岗位的评估方法介绍；
• 各行业的关键岗位包括哪些？
• 关键岗位继任人才储备的比例；
• 企业发展对关键岗位梯队建设的影响；

二、管理岗位人才梯队建设（基于岗位）

• 企业哪些管理岗位需要做继任计划？
• 什么是管理岗位继任计划的两种形式？
• 管理岗位进入继任计划人才池需要什么条件？
• 管理岗位继任人才储备的比例；

三、专业/技能类人才梯队建设（基于专业）

• 企业哪些专业需要做继任计划？
• 选拔专业/技能类人才进入继任计划人才池需要什么条件？
• 不同专业/技能继任人才储备的比例；

四、通道层级人才梯队建设（基于职级）

• 企业哪些职系需要做继任计划？
• 不同职级继任人才储备的比例；
• 成为通道层级继任人才的要求和条件；
• 选拔通道层级继任者的主要方法和核心考量要素。

五、关键人才后备梯队建设（基于人才）

• 企业是否需要打造人才驱动型的组织？
• 建立后备人才梯队对企业的作用有哪些？
• 成为后备梯队人才的必备条件；
• 企业应该建立几种后备梯队？
• 后备梯队人才的数量的确定因素和方法；
• 后备梯队人才与岗位继任计划的关系；

案例赏析：西门子如何通过人才梯队建设打造五百年的科技帝国

演练：案例分析——这家企业的人才梯队应该怎么规划？

第三讲：

关键人才盘点技能

一、人才盘点的目的和意义
1.人才盘点要解决哪些问题？
2.人才盘点的成功要素是什么？
二、 人才盘点会给企业和组织带来哪些价值？
1.组织发展到哪个阶段可以开始引入并进行人才盘点？
2.人才盘点的范围如何界定？
3.人才盘点中有哪些组织原则和特点需要注意？
案例分享：IBM人才盘点实践
三、人才盘点准备
（一）人才盘点如何与公司业务融合？
1.人才盘点的标准如何确立？
案例：西门子的继任人才四大素质
继任人才核心要素之一：人才标准
继任人才核心要素之二：领导力/胜任力
继任人才核心要素之三：任职资格要求
继任人才核心要素之四：以往工作绩效
练习：人才盘点标准的分析与确定
2.如何组织和启动人才盘点？
3.人才盘点中的角色、职责与权力分工
（二）如何进行人才差异化管理？
1.如何识别关键岗位？
2.鉴别企业中的高潜力人才
3.哪些人可以成为继任者？
4. 如何有效指导业务经理执行好人才盘点？
案例分享：亚马逊人才盘点实践：整合的人才盘点体系，九宫格工具的具体应用和效果
练习：人才盘点讨论会议模拟演练，学员回顾反思，讲师点评
四、人才盘点实施
（一）准备人才盘点
1.各种形式的人才盘点讨论会的组织
2.人才盘点讨论会的目的和作用
3.如何获得支持并顺利启动人才盘点讨论会
（二）人才盘点的流程和工具
1.组织盘点——组织架构盘点；
2.组织盘点——岗位要素盘点；
3.人才盘点评估方法设计与工具选择和应用
4.企业人才需求数量评估；
5.人员素质盘点；
（三）建立人才九宫格图；
（四）企业人才健康状况诊断；
（五）绘制人才成长地图；
（六）制定行动计划表。
（七）如何应对来自业务经理的挑战和各种尖锐问题
案例分享：亚马逊的人才盘点会
练习：人才盘点讨论会议模拟演练，学员回顾反思，讲师点评

第四讲：

关键人才继任技能

一、继任人才选拔方法
1．继任人才选拔步骤与流程
2.设计人才选拔模型
二、继任人才选拔方法
1.继任人才领导力/胜任力的识别方法
2．继任人才任职资格识别方法
3.继任人才以往工作绩效识别方法
4．人岗匹配分析——绘制人才地图
三、没有成功继任的候选人如何安抚与激励？
四、人才继任计划的机制建设——成为常态性的工作
演练：人才选拔练习

第五讲：

关键人才培养技能

一、人才培养的三个阶段

1. 阶段一：学习

2. 阶段二：实践

3.阶段三：总结

二、人才培养的五种方式

1.课堂培训

2.工作体验

3.教练辅导

4.自我提升

5.能力转移

演练：人才培养方式设计

三、人才培养方法设计

• 如何根据胜任力模型与测评结果，分析人才学习需求？
• 人才培养的特点
• 人才培养方法设计技巧

演练：人才培养方法设计

四、行动学习法培养人才

• 二十种人才培养方法介绍
• 人才培养方法——群策群力工作坊

案例赏析：IBM公司的人才培养方法

演练：群策群力工作坊实际演练与应用

第六讲：

关键人才激励技能

一、关键人才激励新玩法

• 互联网+时代的人才激励新玩法
• 企业一把手使用的激励策略
• 职业经理人使用的激励的策略
• 适合HR使用的人才激励策略

案例赏析：国内多家*企业的人才激励方法

二、合伙人制激励

1.一级合伙人设计

2.二级合伙人设计

3.三级合伙人设计

案例：国内企业的案例解析

三、领导力激励人才

• 第一招：打造管理者影响力
• 第二招：实施“耕心工程”
• 第三招：五绝招让下属变死党

案例赏析：钟教授在跨国集团的人才激励经验

演练：领导力激励人才现场演练