团队管理与机制建设
讲师:曹礼明 浏览次数:2565
课程描述INTRODUCTION
团队管理 课程



日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
团队管理 课程
课程目的:
加强中层干部,部门经理,团队经理,项目经理对团队建设的认识,提升管人带团队的能力。
培训收益:
1. 理解基本管理思维
2. 理解团队建设四个阶段的特征
3. 掌握团队管理的实用实战方法
课程大纲:
一、团队管理者基本认知
1. 管理核心是平衡:人和事,个体与集体,现在和未来。
2. 为何要带团队:没有完美个人,只有完美团队。
3. 团队管理两件事:业绩管理,团队建设。
4. 人事分管策略:流程管工作,领导管人心。
5. 团队建设四个阶段
二、团队管理的思路与关键要点
1. 【认知】路径依赖:团队为何难以改变和带动?
2. 【认知】关键少数人的作用: 历史由少数人推动。
3. 【方法】领导责任:团队领导如何发挥领导力作用?
4. 【方法】骨干的选用育留:如何发挥好骨干分子的作用?
5. 【方法】调动群众:两个方法。
6. 【模型】带团队的三层结构和四个建设。
7. 【自查】对照三层结构和四个建设,你的团队有何不足?
三、工作管理机制
1. 问题管理:发现问题机制与解决问题机制。
【认知】觉知:跟紧过程+发现瓶颈。
【方法】稽核机制分享
【方法】攻关机制分下工
【讨论】如何应用稽核机制和攻关机制的思想和工具?
2. 任务管理:目标计划管理与细、知、频、反。
【认知】绩效管理 =目标管理 +过程管理+绩效考核
【认知】基层管理重在任务管理:PDCA+细、知、频、反
【方法】WBS,三定法,三要素,周会,站会工具分享。
【自检与练习】如何改进你团队的工作管理机制?
3. 业务管理:协作性工作的统筹管控机制。
【认知】 多数企业需要控制管理
【认知】协作性业务需要统筹管理
【方法】管理组合拳方法论分享
4. 变革管理:基于渐进策略的变革机制。
【认知】变革一定遇到阻力,关键在少数人是否坚定。
【案例】变革阻力情况和应对分享
【方法】推行流程制度的方法
【讨论】你如何在团队推行小改革?
四、沟通机制建设
1. 团队如何有凝聚力 -- 人心齐,泰山移?
【认知】凝聚力 = 目标+信任
【方法】建立信任的四个要点
2. 意义分享:寻找工作意义,激发工作内驱力的方法。
【认知】找到工作意义,才有自动自发的内驱力
【方法】意义分享会范例
3. 工作沟通:如何使工作信息传递简单,准确,高效?
【认知】工作沟通的原则
【讨论】如何让工作信息简单高效地传递和分享?
4. 态度沟通:改变态度的现场会,吐槽会与案例分析会机制。
【认知】体验和感受是改变态度的方法
【方法】如何开现场会和案例分析会?
5. 信任沟通:避免台面和气,台下暗斗的沟通机制。
【认知】群体压力:员工一般不愿讲真话。
【方法】如何利用民主生活会增强信任?
6. 关系沟通:一对一谈心机制与集体座谈会。
【认知】打开心扉:倾听,尊重,关心是基础
【练习】如何跟下属进行一对一谈心
五、能力建设机制
1. 训战结合:721模型,如何结合“学中做”和“做中学”快速培养人才?
2. 复盘机制
【方法】模式研究:项目复盘,如何提炼模式快速复制推广?
【练习】结合一个项目,做项目复盘练习
3. 学习机制:经验分享,如何开展持续有效的团队学习活动?
【认知】一个人走得快,一群人走得远
【方法】如何让分享会有效且持续?
4. 师徒机制:工作带教,如何通过有效的师徒机制快速培养新人?
【认知】工作带教,效率最高
【研讨】如何让师带徒的效率和效果更好?
团队管理 课程
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- 曹礼明
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