《新任经理人角色认知与管理提升》
讲师:杨端祥 浏览次数:3
课程描述INTRODUCTION
北京内训:“失去了一个优秀的骨干,得到了一个平庸的经理” ――这是很多企业老总在将骨干员工提升为经理后面临的尴尬。这种情况并不鲜见,被称为“*原理”:“在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。” 不能迅速完成向上一级职位的角色转换是*原理出现的一个重要原因,本课程即针对这一现象而设计,通过认识和方法上的培训,促成专业骨干向合格经理的角色转换。
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
一、互动讨论:走上管理岗位,你遇到过哪些问题?
面对领导岗位,新经理面临的挑战和困惑
业务骨干初做经理常见的认识误区和错误做法
从业务骨干到经理角色的转换
二、 认知经理角色,实现角色转变
从案例看经理:管理者是什么?
深入认识经理的职责:中层经理在公司承上启下的中坚作用
从案例看优秀管理者的基本素质
新官上任三把火?――正确认识升迁,迅速开展工作
如何正确处理哥们、同事、老板的关系?
如何实现角色转变,成为优秀的管理者
态度决定一切;掌握方法,提高能力,反复实践,走向成功
优秀经理的三大能力及其训练
三、 管理者的领导力概述
管理与领导
领导形象与领导的有效性
领导能力与领导风格力
领导能力与领导风格测试
权变领导,形成自己的领导风格
四、 管理者的人际沟通技巧
换位思考与人际知觉
趣味小测试:你看到了什么?
小练习:人际知觉体验
人际沟通的杰哈瑞窗口
人际沟通的心理分析
沟通心理的PAC结构分析
练习:绘制自我PAC图
典型对话场景心理分析
生活对话心理分析
企业沟通心理分析
五、 身正令行:管理者的个人管理
个人管理的意义和内容:案例:其身正,不令而行
个人管理三要素
目标管理:管理者行动的灯塔
案例:目标对人生的影响
目标的SMART化和分解的方法
计划管理:通向目标的桥梁
计划管理的PDCA循环
时间管理:步步为营,实现计划
讨论:“生命倒计时”
六、总结、问答与行动改善计划
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/22388.html
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- 杨端祥
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