企业人力资源三支柱运营课程

【课程背景】
随着公司组织规模的扩大，业务的持续深化，对管理深度的要求也越来越高，对人力资源的要求也更加专业化，更贴近业务伙伴的需求也更加迫切。然而，真正认为人力资源部是“业务伙伴的，真是凤毛麟角。三支柱模型是近年来人力资源领域最炙手可热的概念，无数的企业争相根据三支柱模型重构人力资源管理模，设置了HRBP，COE和SSC等部门角色，使人力资源管理实现战略转型。同时，业务单元可以更加专注于核心业务的开展，提高业务单元的运营效率，从而使其更加专业化，更具有竞争力。
本课程由将讲师引导及带领学员现场操作、体验与交流。现场设计本企业人力资源三支柱建设方案，让学员带着执行方案回到企业实践。

【课程对象】
总裁、HR副总裁、HRD、人力资源管理人员、各级直线经理

【课程收益】
1、 了解人力资源管理的发展与变化；
2、 了解人力资源三支柱运营模式及其三者的关系；
3、 掌握企业基于三支柱运营模式的人力资源组织结构设计思路和方法；
4、 掌握HRBP的角色定位和关键职责设计方法；
5、 掌握HRBP的工作方法和HRBP队伍的发展思路与策略；
6、 掌握HRCOE的角色定位和关键职责设计方法；
7、 掌握HRCOE的素质要求和培养方法，掌握HRCOE的工作方法；
8、 掌握HRSSC的角色定位和关键职责设计方法；
9、 掌握HRSSC的工作方法和人员配备的思路和策略；
10、 掌握三支柱运营模式在企业推动的思路、方法和策略。

【课程大纲】
第一讲：解读人力资源三支柱
1、重新定位人力资源部门
2、人力资源部从混合模式向三支柱转型
3、人力资源转型的价值
4、三支柱角色主要产出是什么
5、三支柱的角色分工
6、三支柱之间的关系
7、相关案例分析

第二讲：人力资源三支柱之HRCOE建设
1、岗位职责设计与编写
2、HRCOE工作流程设计
3、HRCOE胜任力模型
4、HRCOE任职与选拔
5、HRCOE人才培养
6、HRCOE职业发展路径图
7、相关案例分析

第三讲：人力资源三支柱之HRBP建设
1、什么是战略业务伙伴
2、为什么要成为战略业务伙伴
3、HRBP人员胜任力要求
4、HRBP人员胜任力提升的五大门槛
5、HRBP人员胜任力提升的有效措施
6、如何成为企业业务合作伙伴
7、相关案例分析

第四讲：人力资源三支柱之HRSSC建设
1、什么是人力资源共享服务中心
2、构建人力资源共享中心的目的和意义
3、人力资源共享服务中心的组织模式
4、人力资源共享服务中心的构建过程
5、人力资源共享服务中心的组织模式
6、构建人力资源共享服务中心所面临的挑战
7、相关案例分析

第五讲：如何推动人力资源三支柱
1、认识高度到位
2、争取一把手的支持
3、HR团队自身本领过硬
4、HR体系建设系统全面
5、循序渐进，逐步提升
6、HR三支柱转型落地的10点建议
7、相关案例分析

第六讲、人力资源转型与价值创造
1、转型硬伤之一：认识有局限，不能切入真正问题
2、转型硬伤之二：基础工具没掌握，热衷追风新概念
3、了解行业总趋势，分析企业发展阶段，匹配合理的人事管理机制
4、从价值出发，让老板与管理者逐步改变对HR的认识
5、读懂老板的战略意图
6、善于找到业务痛点和解决业务痛点
7、相关案例分析

第七讲、人力资源三支运作实践分享
1、华为三支柱运作之HRBP实践
2、中兴HR转型之SSC实践
3、舜宇光学科技人力资源三支柱运作实践
4、永新光电人力资源三支柱运作实践

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