课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
市场营销创新公开课
实训营学习提纲:
第一部分 以“铁三角”为核心的市场营销体系
一、从美军全球作战模式转型得到的启示
二、以“铁三角”为核心构建市场作战体系
1.市场作战体系转型--从“屯兵”组织到“精兵”战略
2.构建以“铁三角”为核心的全球市场作战体系
三、打造灵活、高效的小前端--“铁三角”
1.“单兵”--“狼狈”--“铁三角”
2.“铁三角”的独特价值
3.“铁三角”的角色与协同
4.“铁三角”的运作
四、锻造召之即来,来之能战,战之必胜的后端“大”平台
五、全方位激活作战队伍的战斗力
1.以客户为中心的流程与组织
2.“力出一孔”、“饱和攻击”、“蜂群战术”
3.“猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡”
——锻造前仆后继的营销作战梯队
4.全力创造价值,科学评价价值,合理价值分配
5.“从获取分享制”到“物质激励+精神激励”的双轮驱动
第二部分 升级打法,打造战无不胜的营销铁军
一、打胜仗的秘密
二、打胜仗之道:把客户真正放在心里
1.营销的本质:打胜仗
2.如何打造以客户为中心的信仰体系?
三、打胜仗的营销体系
1.客户是谁?价值客户又是谁?
2.案例:为什么要拖着价值大客户?
3.打造战无不胜的营销体系
四、打胜仗的基础:比客户还了解客户
1.洞察客户的“三剑客”:客户战略
2.洞察客户的“三剑客”:客户业务模式与运营
3.洞察客户的“三剑客”:客户采购与决策模式
五、打胜仗的“任脉”:从线索到回款,端到端管理机会点
1.机会点管理的“七剑”之一:绘制痛苦链
2.机会点管理的“七剑”之二:How to Beat2
3.机会点管理的“七剑”之三:PPVVC 分析法
4.机会点管理的“七剑”之四:制定客户化解决方案
5.机会点管理的“七剑”之五:精准制导式商务打击
6.机会点管理的“七剑”之六:价值呈现一指禅
7.机会点管理的“七剑”之七:“四个一“式例行化管理
六、打胜仗的“督脉”:客户关系是第一生产力
1.降维打击的客户关系管理方法
2.组织客户关系的五个绝招
3.关键客户关系的五大关键行为
4.普遍客户关系拓展的十种武器
七、打胜仗的营销铁军:铁三角协同作战阵型
1.打胜仗的兵力配置原则
2.兵无常势,水无常形:匹配业务本质的作战方式设计
3.铁三角阵型的设计基本原则
4.铁三角有效运作的七大关键要素
八、总结:不确定时代,活下去的关键秘密
市场营销创新公开课
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