一、ITIL认证简介
ITIL即Technology Infrastructure Library的缩写,由英国商务部开发。自1980年代起不断发展,如今ITIL®4于2019年2月27日*,新版本提出服务管理的四个维度,引入服务价值系统指导企业服务管理经营。它融合全球*实践,是IT部门用于计划、研发、实施和运维的高质量服务准则,是全球IT服务领域受认可的结构化方法,也是事实上的国际标准。ITIL认证是服务管理领域*资质,对于从事IT服务工作的管理者和技术人员意义重大。通过课程学习,能了解整体服务管理理论,还能从不同管理实践中获得启发,有助于在IT职业道路上持续提升发展。
二、选择正规授权机构的重要性
- 官方授权保证培训质量
- 像艾威国际培训,源于*,始于1998年。它是国内早期ITIL厂商People Cert授权的全球教育机构与考试中心,拥有官方授权与官方授权资料。官方授权意味着其培训内容与考试标准紧密贴合,能够提供系统、专业的培训课程。
- 除了People Cert授权,还有EXIN的官方授权也是衡量一个培训机构是否正规的重要因素。EXIN是ITIL考试的组织方,其官方授权的培训机构在教学资源、师资力量等方面往往更有保障。
- 对续证服务的影响
- ITIL认证需要续证,如果选择没有官方授权的培训机构,可能会面临服务水平低下的问题。而服务态度不好,续证过程可能会受到影响。例如,可能无法及时获取续证相关的资讯、培训等服务,导致续证不顺利。
三、呼和浩特部分IT培训公司情况
- 内蒙古人文技能专修学院
- 规模在50 - 99人,成立了15年。主要开展IT培训等业务,从规模和成立年限来看,有一定的教学经验积累。
- 呼和浩特市金华英计算机职业培训学校
- 规模少于50人,成立14年。虽然规模相对较小,但在当地的IT培训市场也占据一定的份额。
四、艾威国际培训的优势
- 品牌历史悠久
- 艾威培训源于*,1998年开始,2000年进入中国,拥有20年品牌历史,18年培训及咨询服务经验。在长期的发展过程中,积累了丰富的教学经验和良好的口碑。
- 培训模式多样
- 艾威培训包括线上、线下两种模式,有网校在线课程、企业定制课程。这种多样化的培训模式可以满足不同学员的需求。例如,对于时间不固定的学员可以选择线上课程,而企业可以定制适合自身员工的课程。
- 拥有众多国际知名厂商授权
- 艾威拥有微软、*、Cisco、ITIL(Exin)、华为等众多国际知名厂商的授权。这表明其在培训领域的权威性,能够提供多方面的、符合行业标准的培训内容。
- 口碑良好
- 在国内已经有快18年历史,目前艾威培训在线实时会员总数超1.8万人。从众多学员的选择和其发展规模来看,其ITIL培训的口碑较好。而且很多企业在招聘时如果看到求职者有艾威培训的ITIL证书可能会更加青睐,这也从侧面反映了其培训的认可度。
五、如何选择适合自己的ITIL认证培训机构
- 考虑自身需求
- 如果是CIO、IT运维经理等企业中高层管理者,可能更注重培训内容的全面性和深度,以及培训后的服务支持,如能否提供针对企业管理层面的案例分析等。
- 对于有两年以上IT运维经验的人员或者IT主管,可能更关注培训课程能否与实际工作相结合,提升自己的实践操作能力和解决问题的能力。
- 考察培训机构的师资力量
- 了解培训机构的教师是否具备相关的ITIL认证,以及他们在IT服务管理领域的从业经验。优秀的教师不仅能够传授理论知识,还能分享实际工作中的经验和案例。
- 对比培训费用
- 不同培训机构的培训费用可能存在差异。需要根据自己的经济实力和对培训价值的预期来选择。但不能仅仅以价格为*标准,要综合考虑培训质量、服务等因素。
- 查看学员评价
- 可以通过网络平台、论坛等查看其他学员对培训机构的评价。了解他们在培训过程中的学习体验、培训效果等方面的情况。
在呼和浩特选择ITIL认证培训机构时,要综合多方面因素进行考量,从正规授权到机构的具体优势,再到自身的需求匹配,这样才能选择到适合自己的培训机构。
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