管理者怎样和下属做好绩效沟通，绩效面谈流程很多领导都做错了，至少需要做两次沟通。

1、第一次沟通叫做前馈沟通。在给下属制定和分配考核目标的时候，要通过事前的沟通，让下属能够非常清楚的知道上级对自己的工作安排和绩效的标准。如果在前馈沟通环节没有做好，尤其是给下属打一个比较低的评价的时候，下属的情绪会很激动，以至于你的考核推不下去。前馈沟通的标志是，你说完以后要让下属叙述给你听看他能否讲清楚。

2、第二次沟通才是我们通常所说的绩效面谈。就是在下属达标或者没达标的情况下，我们去冷静理智的告诉他考核的结果。这个结果所引发的对他的影响在没有达标的时候，你在反馈沟通里面告诉他下次应该怎么做，结果会变好，这才是做绩效面谈最重要的目标。