关于绩效考核指标要注意的八个问题。

第一，同一属性的指标，选择其一，不重复多选。例如工资费用率和人创营业额二选一即可。

第二，参考分析，测算类的指标，不宜作为绩效考核的指标。例如，餐饮企业选用了营业额，就不会再用客单价与进店人数。

第三，应排除计划类、要求类、标准类的指标，除非二线管理岗位。例如计划达成率、管理制度落地完成率、报表及时性等，这种指标尽量不要考核，这些指标通常不直接指向结果。

第四，切勿选择以年度为单位的评价类指标。例如员工满意度、年度考核评分等。

第五，不要将过程类指标放到绩效考核指标。例如盘点次数、工艺改进次数、计划及时上交等。

第六，不要混淆评估类指标与绩效考核类的指标。例如沟通能力、计划与执行力、领导力、工作态度等，这些都是评估类的指标。

第七，不要将不能操作或没有数据的指标硬塞到考核中。例如核算不到位的损耗率，客户评分。

第八，不能让各部门自行提取指标，自我设定目标。因为指标是战略分解，问题解决，责任落实，结果增值的现实需要，不是员工需求的需要。