做培训，基本上的流程是这样的：

第一个就是我们需要有需求。这个需求实际上就是可能是员工存在的问题，组织目标的不完成，或者是本身现在遇到的一些突发的投诉之类的，之前我们称之为都叫需求。这些需求的背后，我们需要把它转化成学习项目，叫培训项目。项目需要进行设计，尤其现在我们需要进行混合式的设计。接下来就需要项目里面有很多的课程开发，开发完了之后我们再进行讲授，讲授再进行反馈，就是这样一个流程。我相信外面的老师也是跟你讲这五个步骤的。但是我告诉你这远远不够，这只能叫做基本流程基础流程。