如何了解员工到底想要的是什么呢？只有明确员工动机和需求，才能使激励计划真正发挥作用，我们需要了解员工的真实需求，才能针对性的制定相应的奖励计划。对于这个问题，我们可以借助一些人才测评工具，例如T12人才测评。

T12人才测评的动机意愿模块分为八种动机状态以及三个维度。八种动机状态及财富、健康、享受、工作、权利、创新、情感、荣誉，测评报告会显示八个动机当中前三名高分数项目。其中三大维度，一是员工的工作投入程度，可以知道员工现阶段是否能够花巨大的精力投入到工作当中。二是驱动力指数，当驱动力指数处于低的层次，这个员工可能处于一个非常萧条的状态。三是职场平衡倾向，我们可以从这个维度了解到员工的职场倾向度。通过人才测评，我们可以了解到员工的真实需求，并进行个性化的激励。