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供应链经理必会的管理工具之8D问题解决法

 
讲师:陈庆兰 浏览次数:2354
 供应链经理避讳管理方法之8D问题解决法。8D分析法也叫团队导向问题解决方法或8D问题解决法,是一个处理及解决问题的方法,常用于品质工程师或采购供应链经理以及其他专业人员。8D问题解决法的目的是在识别出一再出现的问题,并且要矫正并消除此问题,有助于产品及制程的提升,利用团队方式、结构性彻底解决问题时的

供应链经理避讳管理方法之8D问题解决法。8D分析法也叫团队导向问题解决方法或8D问题解决法,是一个处理及解决问题的方法,常用于品质工程师或采购供应链经理以及其他专业人员。8D问题解决法的目的是在识别出一再出现的问题,并且要矫正并消除此问题,有助于产品及制程的提升,利用团队方式、结构性彻底解决问题时的标准做法。

第一,建立团队。建立一个团队,拥有产品或制成专业知识的人员组成

第二,定义及描述问题。用可以量化的何人、何物、何地、何时、为何、如何。也就是5W1H分析法。

第三,确认实施。确认暂行对策定义暂行对策矫正已知的问题,并实施并确认此对策,避免用户受到问题的影响。

第四,确认识别及确认根本原因及漏失点。找出所有可以会造成此问题的原因,并且找到为何在问题发生后没有注意到有问题,所有的问题原因都需要经过确认或是证实。不只是单纯脑力激荡的结果。

第五,针对问题或不符合规格部分选择即确认*对策。经过是量产来确认*对策已经解决客户端的问题。

第六,实施*对策定义并实施的对策。

第七,采取预防措施。为了避免此问题或类似问题再度发生,修改管理系统、操作系统实务及流程。

第八,感谢团队成员认可团队整体的贡献,需要有组织正式的感谢此团队

8D问题解决法的处理方式是,先找到根本原因,采取行动消除根本原因,并实施*对策。此做法是有效的,而且也可以导出系统,会允许此错误出现的原因。




转载://www.ibid2.com/zixun_detail/113507.html
陈庆兰
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