视频信息

标题：如何防范老客户流失

类型：【客户服务】

简介：

 大家好，欢迎进入时代光华管理课程，我是今天的主讲老师，我叫范云峰，今天的主题是；企业员工如何防范老客户流失，那么在这课程讲之前，我在很多企业培训的时候，大家用心想一想，那么我呢，应该最终有四个方案，也是由于我们管理不善，是我们客户的情况下，所以我们来分享这个，这样一个作用，发霉流失，本课程呢，如何保证你的老客户不流失，就要想着几个问题，你如何管理，好我们来看第一个问题，一个是外部客户，一个是内部客户，内部客户是谁呢，我们企业内部怎么还有客户呢，如何去认识的。

时间：2014-04-01 02:36:01

来源：哪里有培训网