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标题：质量主管培训教程11

类型：【品质管理】

简介：

 在讲解零缺陷管理之前，首先试问大家这样一个问题，如果有那么一家医院宣布自己手术成功率95%,请问你敢去吗?可是实际上它的手术成功率连95%都达不到，但是它从来不会做这样的宣传，如果是这样，你很可能会这样想，如果我去的话就是那倒霉的5%。再问一个问题，我们领工资的时候，在过去没有用卡的时候，会不会数错钱？一般不会出现这样的事情，如果不是喝醉酒也不会回错家门，除非是故意的。这些问题为什么不会不错，而有些人在工作中经常出现问题呢，比如螺丝钉拧不紧，电线接错，总是会有回修品，总是会返工呢？

时间：2014-05-26 09:59:45

来源：哪里有培训网