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王越

王越

预约1对1培训

当面讲解¥2000元 电话沟通¥1000元 网络沟通¥1000元
新客户开单,老客户续单-销售学习总结

我是第五组成员张琳瑜。

经过一整天的营销技能培训,我体悟如下:
营销的目的,就在于老客户续单、新客户开单。彼此的关系,就在于老客户带出新客户,新客户变成老客户,循环往复,三者之间形成良性循环。


在营销时,我觉得往往会犯的错误就是过分注重价格,不仅是客户,营销人员本身也是会先入为主,以为所有问题都是价格问题。经过老师的讲解,我明白了,实际上客户不买产品,可能不仅仅是因为价格,也可能是因为服务,因为我开始对客户的定位就是错误等等。要学会二八定律,如果是不值得营销的客户就要果断放弃,反之那么就要从多角度去提升客户认可度,同时运用合适的话术、合适的时机,都是非常重要的,要会拿捏尺度,最终实现交易。


非常感谢老师今天亲囊享受,结合实践向我们展示了很多的营销技巧,确实是在实务中经常发生但又容易被自己忽视,或者没有用合适地方法去处理的。正所谓师傅领进门,修行在个人,往后我会将本次培训的技巧,结合自己的业务实际,优化自己的营销能力。


我是第六组成员卢奇锋,

来自宁波斯曼尔电器有限公司,我们公司专业制造全电动注塑机及精品辅助机械。这是我第一次参加销售培训的课程,收获颇丰。在王老师的指导下,对客户的定位和自我定位,包括市场的开发有了新的理解。客户的定位层次是极其重要的,因为不同的客户需求不同,如果为了满足不适合自己的客户的需求,而一味的降价,只会让自己的品牌效益变差,并且只能获得极少的收益,甚至没有收益。


 对于售后服务的概念也有了新的理解,售后服务不应该是在问题发生的时候去服务,而是应该有日常的维护和保养,在这个过程中也可以增进与客户之间的感情,并且对产品有更深一步的了解。在开发新客户时候,可以借鉴周围相似的企业,在做对比之后学会找到其中有潜力的客户并且主动去沟通,相似的行业的客户是互通的,从到开发到新的客户增加收益。

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