江门邮政“奋战中秋”是胡老师成功辅导邮政行业实现“经效提升”中“业绩团队5P法则”板块的典型案例之一。该项目由国内快递物流业著名咨询顾问胡福庭老师亲自带队携部分专家,前后两阶段历时28天,以“经效提升”模型为核心理论,通过课程培训、现场辅导、线上追踪固化等辅导方式,与江门邮政携手创造出寄递改革三年以来同期最好业绩,为中国邮政“经效提升”打造出了一个经典的样板。
项目启动提士气
从项目启动会开始,专家团队通过目标分解、方案制定调动起一线管理人员和营销人员的积极性。
咨询专家团队对区县常务副总经理、市场部经理、客户经理、营业部经理、营揽人员、督导、市公司项目组成员100多人,利用两天时间先后培训了《奋战中秋项目团队训练》、《协议客户开发技能训练》、《散单客户开发技能训练》等课程。课程内容涵盖优秀营销团队打造、营销技能提升以及市场开拓技巧等重点内容,从理论层面为市公司中层管理人员和一线营销人员重新整理了管理和销售思路。
现场辅导抓落实
专家团队遵循项目动作下沉到岗位、到人、到效果的辅导原则,对四县两区6个单位的市场部45名客户经理、20个营业部300多名员工、10名督导就散户营销、协议客户开发、项目工作督导,推动项目工作七套工具等内容开展了为期9天的现场辅导。专家敬业精神与精湛的专业水平融入江门邮政,实现同频共振,火花不断。
动感管理冲业绩
在经历前面多项措施的推动下,在线上追踪环节完成动作压模,形成标准化业绩上量流程。专家团队以“措施保到位+营销有技巧+保障有力量+耐心指导”的专业技能,帮助一线营销团队实现喜报连连和业绩上量。
该项目不仅超额完成江门邮政预期任务目标,实现标快邮寄同比增长51%的业务佳绩,还总结梳理出《奋战中秋营业部话术口袋书》、《奋战中秋协议客户营销宝典》及项目运行各个阶段指导文件等成果,为江门邮政后期经营效益显著、持久增长提供了理论模型。