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魅力表达--让商务演讲与工作汇报打动客户与领导
 
讲师:乌日娜 浏览次数:2555

课程描述INTRODUCTION

商务演讲与工作汇报培训班

· 中层领导

江南体育平台是真的吗 :乌日娜    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

商务演讲与工作汇报培训班

一、课程前言
有人的地方就有组织。
有组织的地方就有沟通。
有沟通的地方就需要演讲。
有影响力的商务演讲助力沟通效率提升,让您的工作事半功倍。随着现代商业社会的快速发展,你走进任何一栋写字楼几乎每家公司都有会议与演讲在进行。商务演讲能力的高低一定程度上决定着一家企业的运营效率、竞争能力;同时也影响着一个人职业的晋升以及金钱收益。
气场强大、从容自信、富有激情、打动人心的演讲你也可以拥有,如果你愿意为之付出和努力——

二、课程目标
.在工作中你是否有以下困惑:
很有想法,却不敢表达、一言不发、坐在角落,错过了展现自我才能的机会
工作没少做,向领导汇报时却讲不清楚、没有逻辑,不分重点,更缺乏深度
方案有创意,但向领导或客户展示时,内容的详略,案例、数据的选择让你很难取舍
更可怕的是领导或客户听完汇报后,反应冷淡,这让你备受打击

三、课程收益
课程结束时,学员将有以下收获:
1、透过现象见本质,直面演讲的真实目标
2、掌握演讲构思的工具、方法和原理,让思路清晰、表达准确、语言更有魔力
3、学会综合运用多种演讲技巧,使演讲丰富而立体
4、掌握让听众全情投入、热情参与的方法

四、课程时间及对象:
.课程时间:2天(12小时)——根据企业的需求调整时间和内容
.授课对象:
企业高层管理者:企业战略、管理理念的构建与传播;企业文化的树立与传承
研发经理、产品经理、项目经理:进行产品和方案的演示讲解、呈现和沟通说服
大客户销售、市场经理:向客户做销售演示、方案呈现、沟通研讨、会议营销
基层职员:向部门领导做工作汇报或述职汇报
五、培训形式 :教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等

六、课程大纲
一、说说演讲这件事

.商务演讲的目标、本质以及认知误区。
1、一个思考:商务演讲与汇报到底是什么?是“口才+ppt”?是一种技巧?
2、一个模型:为什么不同层次的管理者都必须要掌握演说的技能?
3、一个问题:商务演讲与汇报的目标究竟是什么?
4、一个疑问:为什么听众总是记不住演讲的内容?
5、一个误区:我们总是认为听众能完全理解我们所讲的内容,真的是这样吗?
6、一个困惑:为什么有人演讲会沉闷,观众听完之后反应冷淡?

二、关于演讲与汇报的三个原理
.要想讲的明白,首先要想的明白。三个原理全面剖析影响演讲效果的因素。
原理一:记忆原理
1、感官记忆、工作记忆、长期记忆是什么
2、它们是如何工作并影响记忆的?
3、基于大脑记忆原理的三个误区
原理二:情绪原理(有限理性)
1、情绪对记忆的影响
2、情绪如何影响听众对现状的感知
原理三:结构思考力
1、斯坦福大学的一个实验
2、演讲中,75%的信息在传输过程中丢失了
3、演讲者的口才和听众能记住多少内容其实没太大关系?这怎么可能??

三、商务演讲之四项修炼
.结合脑科学、认知科学等学科研究成果,帮助演讲者理顺演讲构思、结构设计、情绪性因素运用、讲台呈现的思路。并提供工具和方法。
修炼一:思考(Thinking)
1、了解你的观众(同理心倾听)
2、讲前三问,让演讲直指人心
3、“痛点思维”是什么?
4、方法:寻找听众痛点的方法
5、工具:演讲汇报构思结构表(实用工具)

修炼二:结构(Structure)
1、为什么要特别重视演讲结构的设计?
2、结构设计工具:金字塔原理
3、什么是金字塔原理?
4、如何搭建演讲的金字塔结构
5、自上而下表达,自下而上思考
6、三种逻辑顺序:
时间(步骤)顺序
结构(空间)顺序
程度(重要性)顺序
7、两种推理方法:
演绎推理(从一般到特殊)
归纳推理(从特殊到一般)
8、金字塔原理的四大原则“
结论先行
以上统下
归类分组
逻辑递进
9、工具:结构思考三层次模型

修炼三:情绪(Emotion)
1、“逻辑令人思考,情感促人行动”
2、演讲中情绪性因素的作用
3、如何保持听众的注意力?吸引听众注意力的三个层面
4、什么是“五大情绪性因素”?
5、方法:五大情绪性因素的应用方法
修炼四:呈现(Presentation)
自信从容——克服紧张的方法
1、80%的失败演讲是由于紧张造成的
2、如何看待紧张(杏仁体劫持)
3、造成紧张的五大原因
5、克服紧张的五大功法
富有影响——铸就台风、打造气场的方法
1、身法
2、眼法(目光与眼神)
3、手法
4、声法
5、表情

四、点燃会场——互动与控场的技巧
.成功的演讲是由讲者与听者共同完成的。好的互动可以激发听众创意、增加听众课堂参与感、活跃课堂气氛。
演讲互动技巧
1、与听众互动的方式有哪些?
2、如何与听众肢体互动?
3、如何与听众声音互动?
4、如何与听众脑力互动?
演讲控场技巧
1、目光的控制
2、声音的控制
3、动作的控制
4、内容的控制
5、对话控制

五、工作汇报——干得好也要讲得好
.工作汇报是一种与领导沟通的方式,是日常工作必不可少的部分。有效的工作汇报可以使目标更明确、工作更高效、及时发现问题并改正。
1、什么是工作汇报?
2、工作汇报的目的
3、工作汇报的种类
4、工作汇报中常见的问题有哪些?
5、常见的四种上司工作方式有哪些?
6、方法:正确的工作汇报流程及三大目标。

商务演讲与工作汇报培训班


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