房地产运营管理升级之运营体系搭建与计划节点管控实战解析
讲师:许鸿奕 浏览次数:2571
课程描述INTRODUCTION
房地产运营管理培训
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
房地产运营管理培训
课程收益:
1.如何搭建运营管理体系?
运营管理体系模型——评估体系、控制体系、规划体系
2.运营管理就是管管计划节点,统计经营数据吗?
从计划管理提升至运营管理——从时间维度管控到财务维度管控
3.运营管理有套路可循吗?
运营体系建立——运营管理体系搭建及落地工具
4.运营管理该管什么?从何处入手来管?
如何开展运营——全周期、全专业维度实施运营管理的关键触点
5.如果说卖房子是营销的专业能力,盖房子是工程的专业能力,那运营有没有专业能力?应该赋予运营管理怎样的职责?
运营专业能力建设——目标制定、进度管理及防控利润风险
6.运营管理的事项纷繁复杂,需要多少人才够用?这么纷繁复杂的信息,你能指望管理层都听得进去?
运营管理的指标化——运营管理指标体系,实现驾驶舱式的可视化管理
7.不论运营管理还是计划管理落地需要机制匹配,机制如何制定?
机制的打造——依靠辅助文件、会议评审设置确保计划管理与运营管理机制的运行。
课程大纲
第一章、认知行业发展本质:房地产行业趋势对运营的影响——运营管理的重要性、建立经营思维
1.房地产生意模式的变迁
2.房地产红利的变化
3.行业趋势表明运营管理越来越重要
第二章、运营管理的重新定义:阐述运营管理的角色——周转与利润
1.运营管理发展历程
2.运营管理的存在意义——案例讨论及分享
3.运营管理是什么
4.运营管理的角色定位——案例类比说明
5.运营管理的专业能力如何体现——对比说明
案例:说明运营管理对于项目经营结果的影响,体现运营管理的价值
第三章、运营管理的升级:运营管理深度及广度的延展——运营管理的范畴
1.运营管理的深度——从计划管理上升为运营管理
计划管理的延伸1:计划来源:经营目标——案例说明
计划管理的框架及管理过程
计划编制“七宗罪”及编制原则——案例实操、工具介绍
计划管理的延伸2:节点的新意义、关键路径、开发地铁图——工具介绍
计划管理的延伸3:计划管理核心、弹性设置——应用说明
计划管理的延伸4:整体开发策略及节奏——案例说明
2.运营管理的广度——房地产开发业务链中各阶段的关键触点
房地产开发业务管理的关键触点:
项目论证阶段——项目拓展:战略规划支撑
项目策划阶段——定位策划:运营定位
设计管理阶段——设计管理:产品决策(启动版开发纲要)
工程管理阶段——报建管理:方案版开发纲要
采购管理:合作资源评估与计划匹配
成本管理:目标成本及动态监控
工程管理:供应节奏(以销定产)
销售管理阶段——销售管理:销售目标制定与分解
产品交付阶段——客户服务:满意度及缺陷反馈
房地产开发职能管理的关键触点:
财务管理——利润目标制定及分解、现金流管控
人力资源——管理效能
注:此部分将通过小组讨论或演绎的方式进行讲解
第四章、运营管理体系建立:高效实施运营监控——实现业务与经营相匹配
1.运营管控三大法宝——管目标、控进度、防风险
管目标——认知项目运营价值
控进度——案例对比
防风险——管控指标及任务分解
2.大运营管理的三步走——案例分享
3.运营体系搭建:评估——控制——规划——评估
运营管理体系分类及标杆企业的管控体系分享
运营管理体系框架——以运营角色定位和运营指标体系为出发点搭建
运营体系——评估:管目标
如何合理评估项目目标的设定:案例说明
从定量和定性的角度分析项目:案例说明
运营体系——控制:资源管控(计划管理的进一步延伸5)
土地资源——指标及案例分析
在途资源——指标及案例分析
可售资源——指标及案例分析
已售未结资源——指标及案例分析
工具介绍——六季度资源表
运营体系——规划:利润管控(全专业、全周期)
利润管控:设置收益决策触发点——案例说明
认识利润——利润管控指标(引入时间、机会成本、投资等维度理解利润)——结合案例说明
工具介绍——运营表
运营体系——评估:高效运营评估(指标化管控:将运营管理从繁杂无章的事务管理转向指标管理,有助于判断公司运营短板,提前布局防范风险)
针对不同运营定位的项目设置评估指标(过程评估)——案例说明
第五章、运营管理的机制建立:辅助管理落地——运用表单和会议评估
1.计划管理的机制:
计划制定机制——考核版与卓越版
计划执行机制——预警与督办
计划调整机制——主动调整与被动调整
2.运营管理的机制:
会议评估机制设置——规范拿地后的运营动作落地
投后管理机制——合作项目
房地产运营管理培训
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