执行力培训课

课程背景：  
执行力是近几年企业管理关注焦点。《执行》一书仅在*销量就高 达30万册之多，在《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》名列畅销书榜首!因为它一针见血地点出了企业当前潜藏的要命危机  
为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？----执行力不足！   
为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？----执行力不强！   
为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？----执行力流失！   
为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？----执行力黑洞   
为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？ ----执行力危机！ 

课程大纲
第一单元：执行力概述   
.什么是执行力？  
.执行力是每一个人的事情  
.影响执行力的五个主要因素  
.执行力的四个要素u  
.构建执行的五个黄金法则u   
案例分析（跨国公司案例）  

第二单元：执行力的基础 ------- 有效工作思维  
.心理公约团队共识  
.重要的三个思维理念  
.走出工作的八大误区  
.思路决定出路  
实战演练  

第三单元：执行力的根本 ------- 团队信念体系  
.习惯  
.管理自我支配与控制中心  
.态度决定一切  
.没有任何借口  
.*服从  
.ABC情绪管理理论  
团队活动  

第四单元：执行力的保障 ------- 有效工作方法 (CMC)  
Communication   
执行力来自沟通     
.沟通的定义  
“游戏”引入正题  
单向沟通与双向沟通的区别  
沟通（communication）的定义  
有效的沟通（effective communication）  
.影响沟通的障碍  
.寻找自身沟通的障碍  
案例分析  
团队沟通游戏选择之一 特殊任务执行—— “天降奇蛋”  
在整个游戏的组织过程中，你担任了什么角色？  
你们团队的沟通与协作情况怎么样？你认为哪些地方还需要改进？  
最终的游戏成功了吗？为什么？  
.如何克服障碍  
利用反馈  
简化语言  
讲话要有重点  
善用比喻  
主动倾听  
.跨部门的多赢沟通  
1、正确的沟通准则  
同级相处的几项原则  
部门间的沟通方式  
部门间的服务模式  
提高部门间沟通效率的方法  
2、常用沟通技巧  
怎样正确对待和处理部门间的争执与冲突  
部门间的协作沟通技巧  
部门间横向沟通的要点与技巧  
3、 现场研讨：  
如何处理部门权限之间交叉地带的事  
如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题？  
.部门内沟通的技巧  
1、与上司沟通的技巧  
要主动报告  
对上司的询问有问必答而且清楚  
充实自己,努力学习  
接受批评，不犯三次过错  
不忙的时候主动帮助他人  
毫无怨言地接受任务  
主动提出改善计划  
2、与同事沟通的技巧：坦决式沟通模式  
什么是坦决式沟通模式  
明确反馈方法：啤酒模式BEER  
倾听技巧  
.提问题  
.有话也要少讲  
.不要经常批评  
.不要打断  
.集中 精神  
.站在对方立场  
如何说“不”  
.沟通中常用的语言技巧  
赞美的技巧。  
批评的技巧。（引入hot stover的全新理念）  
迎合的技巧。  
案例分析和小组讨论  
语言沟通中的其他常用技巧  
.沟通中的非言语技巧  
肢体语言  
表情  
倾听技巧  
情绪掌控  
情境模拟和游戏互动  
.沟通风格  
1、沟通风格测试 （现场诊断，了解自身沟通风格）  
2、沟通风格认知 （四种类型）  
3、沟通风格在工作中的运用  
1) 如何与不同风格的上司进行沟通  
2) 如何与不同风格的同事进行沟通  
案例分析  
游戏  
Motivation  
执行力来自有效的自我激励   
.执行力中的自我激励  
.五种激励理论在管理中的应用u   
.激励金字塔u   
.激励百宝箱u   
.自我激励的方法u   
实战模拟u  
Coach  
执行力来自教练意识     
.如何把自己变成一名教练  
介绍整体情况  
逐步解释  
总结鼓励  
.专业教练技巧  
鼓励  
建议  
赞赏  
Video视频案例分享  

第五单元：执行力的制胜法宝 ------- 高效管理工具 (PPT)  
Process over power  
流程大于权力  
游戏：基于流程的执行力  
PDCA  
PDCA循环  
Plan   计划  
Do    执行  
Check 检查  
Action 再执行  
Time Management  
时间管理  
（一）时间认知  
1、角色演练/经典游戏互动  
游戏：拍卖大战  
2、时间是什么  
.时间具有不变性 （公正/不可租借）  
.时间具有不可储存性  
.时间具有无可替代性  
.我们在世上的时间，就是我们在世上的生命  
录像：忙碌的一天  
3、目前利用时间的现状  
.认识自身利用时间的状况  
.目前的工作环境  
时间管理测试  
（二）时间定律  
1、定律一：瘾性将引发共同症状  
出现一种可以预见的感受  
成为吸引你所有注意力的焦点  
短暂消除痛苦和负面感觉  
产生一种人为的自我重要权威、控制、安全、亲密和成就的感觉  
加重所要治疗的问题和感受  
逐渐使正常技能退化  
2、定律二：目标需要计划性管理  
3、定律三：黄金规则（一切从结局出发）  
4、定律四：由制变到应变是关键  
5、定律五：从事件管理到控制力模型  
时间管理是事件管理  
区分可控和不可控  
（三）目标管理  
1、目标及计划的重要性  
2、找到我们的目标？  
3、如何将公司策略转化为本部门目标  
4、实施计划过程中的关键点  
5、计划实施过程中的时间管理  
6、计划的跟进及衡量  
案例分析及情景管理练习  
（四）时间象限  
1、区分重要和紧急  
案例分析 （怎么办？）  
2、优先顺序管理  
3、*与授权 

执行力培训课