移动互联网新媒体运营培训

课程大纲： 
一、 4G的移动互联时代来临 
1、移动互联网时代来临 
2012年七大超越 
移动互联网改变经济、产业、商业、金融、生活 
2、移动互联网的特征与影响 
特征：移动性、交互性、平等性、社群性、咨询性 
影响：即时性、便捷性、推送性、低成本、集成性、点对点 
3、传统产业互联网转型的误区： 
网络营销不等于微博微信 
网上开店不等于电子商务 
代运营不能解决人才问题 
信息化不等于互联网化 
4、传统行业的互联网化四个阶段 
传播层面的互联网化 
渠道层面的互联网化 
供应链层面的互联网化 
商业模式的互联网化 

二、 传统营销体系及瓶颈分析 
1、传统营销体系： 
战略：品牌 
策略：产品、渠道、服务 
执行：广告、促销、公关、终端、直销 
2、传统营销体系的宗罪： 
高投入 砸钱知名度 
品牌内涵、定位、传播、渠道不匹配 
用户的感知度 信任度 忠诚度逐年下降 
3、移动互联时代的用户思维: 
60后 功能时代 
70后 品牌时代 
80后 体验时代 
90后 参与时代 

三、 小米科技的营销体系 
1、雷军的“雷七决” 
专注、*、口碑、快 
从零开始做硬件 
从零开始做电商 
不打广告品牌覆盖到三四线城市 
不请明星做粉丝圈 
2、移动互联网营销体系 
口碑 
产品 
社会媒体 
社群建设 
服务 
3、移动互联营销策略 
产品策略：做爆品 
媒体策略：做自媒体 
用户策略：做粉丝 

四、 移动互联网营销执行 
1、产品 
痛点：创造让人难以拒绝的产品 
爆点：为什么好产品形不成口碑 
尖叫点：提炼提炼再提炼 

2、社会媒体 
内容设计 
搞笑 
煽情 
自黑 
美女 
神P图 
重口味 
无节操 
文艺范 
小清新 
校园体 
正能量 
互动设计 
点赞 
转发 
抽奖 
红包 
游戏 
投票 
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讨论 
预约 
秀图 
新媒体 
微博：事件 
论坛：讨论 
微信：服务 
QQ：综合 

3、社群建设 
粉丝圈：找到对的人 
活动设计：让用户成为明星 
玩：营销的最高境界 
4、服务 
服务=爽 
5、新媒体运营三步曲 
开发参与环节 
设计互动方式 
扩散口碑事件

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