企业绩效管理技巧 

课程大纲
第一单元 全面绩效管理的意义与重要性认识
一、企业全面战略性绩效管理系统介绍
二、对员工的培养发展与能力提升意义剖析
三、对企业管理升级与竞争力提升意义剖析
四、与传统绩效考核评价异同
五、对企业战略实现的重要作用与意义剖析

第二单元 人力资源理论支撑
引子案例： 企业人力资源管理的核心目标究竟是什么？
一、企业发展战略与核心竞争力理论的支撑；
二、企业人力资源管理核心目标与工作模块的支撑（八大模块）
三、企业员工工作业绩实现的三大系统。

第三单元 绩效原则
一、企业全面战略性绩效管理模式之——两大关键原则（沟通/辅导）
二、企业全面战略性绩效管理模式之——六大考核执行原则
小组讨论： 为什么大多数企业绩效考核制度总难有效实施和执行？ 

第四单元 考核范畴与权重介绍
一、企业经营业绩考核
二、部门管理业绩考核
三、个人工作业绩考核
案例分享：经营考核KPI示范 

第五单元 企考核方法介绍
一、企业经营业绩考核三大方法与权重分配及要点介绍 
二、部门管理业绩考核四大方法与权重分配及要点介绍
三、个人工作业绩考核四大方法与权重分配及要点介绍
四、企业——部门——个人考核周期确定
案例分享：绩效管理实践

第六单元 考核工具表单介绍
一、MBO（目标管理）——制定与分解
二、KPI（关键业绩指标）——制定与记分方式运用
三、BSC（平衡记分卡）——本质透视与四个纬度
四、年度/季度/月度之——企业——部门——个人考核表单制订
五、岗位考核指标的类型分类
案例分享：中高层管理干部绩效考评制度 

第七单元 绩效面谈与改进
一、绩效面谈的目的/意义与原则把握
二、绩效面谈的时间/内容/方式/方法
三、绩效面谈的准备
四、如何通过绩效面谈改进员工绩效，促进团队上下和谐？
小组讨论：在与部属做绩效面谈沟通过程中存在哪些问题？

第八单元 绩效合同管理
一、企业全员绩效合同管理——绩效有效实现的宝剑
二、企业高层——总经理/副总的业绩合同签订及管理
三、企业中层——部门经理的业绩合同签订与管理
四、企业基层——员工的业绩卡签订与管理
案例分享：企业业绩合同管理成功推行

第九单元 推行成功要领
一、企业各阶层对全面战略性绩效管理推行态度与认识不够
二、企业全面战略性绩效管理在推行中的制度不完善问题
三、企业全面战略性绩效管理在推行中的执行不力问题 
四、企业全面战略性绩效管理在组织模式与岗位职责上的问题
五、企业全面战略性绩效管理模式推行成功的八大关键词
案例分享：企业绩效考核管理推行失败的原因剖析

第十单元 绩效文化建立
一、企业绩效考核常流于形式或失败的原因剖析与执行力文化
二、-企业核心价值观管理
三、绩效文化环境营造与促进
四、绩效管理制度的弹性与刚性
五、人的决定因素与发挥
六、企业全面绩效管理实施过程中职业经理四项管理技能的运用
案例分享：绩效管理文化分享

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