医院中高层管理技能提升沙盘模拟

【课程主题】 医院中高层管理技能提升沙盘
【授课形式】 角色扮演情景演练案例研讨讲师点评

【企业管理沙盘】
沙盘起源于军事，是高级指挥官模拟战场地形，研究敌情，组织作战方案，进行战略部署的工具，具 有直观、形象、一目了然、易于把控全局的特点。
企业管理沙盘自上世纪初被引入欧美商学院 MBA 教学中，迅速普及，是极具实战色彩的体验式管理 培训经典课程之一，被世界 500 强企业做为中高层管理人员培训*课程。
本沙盘通过在复杂多变的市场环境里，让一群存在着众多缺点和问题的人完成沙盘推演的任务。本课程以领导力维度阐释任务完成，教你如何在资源有限，充满限制的条件下，带领团队胜利归来。
整个过程以沙盘推演，案例讨论，反思总结等形式，迅速提升领导能力！

【沙盘培训特色】
.体验：“在参与中学习”，充分参与团队管理过程，体验本身就是价值。
.认识：”在感悟中学习”，由转变认知到转变态度，再到改善行为模式。
.反思：“在错误中学习”，发现团队与个人特长与不足，及时调整方向和结构。
.应用：“在应用中学习”，自发感悟反省，自觉改善应用，长期保持效果。

【课程大纲】
引言战略竞争  人才  团队
第一篇章 沙盘推演背景铺垫
.沙盘历史
.沙盘推演规则和任务
.团队组建
.沙盘推演
.沙盘推演结果分析
第二篇章 医院管理者角色认知
管理的*问题
管理思想发展史
中高层管理应具备的素质
优秀员工/业务骨干/优秀中高层管理的区别
中高层管理者应具备的意识和心态

第三篇章 管理者修炼
什么是管理
团队管理者的作用
自我超越
心智模式
共同愿景
团队学习
系统思考
第四篇章 高绩效团队建设
团队的特征
团队与团伙
人力资源开发
情景领导方式
高绩效团队核心原理
案例——詹姆斯-卡梅隆《阿凡达》

第五篇章 领导与沟通
沟通漏斗原理
沟通是格局与境界
领导有效沟通的原则
领导有效沟通的步骤
医院对内沟通
医院对外沟通
第六篇章激励与授权
授权常见的误区
授权的七个层次
案例：从诸葛亮的悲剧看有效授权
马斯洛需求层次理论解读
案例——爱和喜欢
对医院科室知识型员工的激励

第七篇章 执行和控制
西点精神——责任  荣誉  国家
习惯的力量
责任稀释定律
控制三环节：事前/事中/事后
第八篇章 医院的危机管理
医院常见的危机
危机管理的步骤
建立有效的危机管理系统
医院危机处理案例分析

第九篇章 领导力提升
领导力品质
管理与领导的区别
案例：感悟围棋大师
第十篇章课程点评
.学员自我总结，并每组选出一个问题
《*屋》，对问题进行分析
.讲师点评，引领学员对问题做出性质有效结论
【案例：退步原来是向前】

医院中高层管理技能提升沙盘模拟