课程描述INTRODUCTION
互联网营销课程班
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
互联网营销课程班
课程重点:互联网时代下的机会与挑战
社会经济的的发展与阶段
互联网的三种商业模式
互联网对传统行业的影响的深度解析
深度解读电商发展
社会化时代的来临
大数据时代的来临
课程重点:互联网+管理模式创新
一、用互联网思维改造企业管理模式
组织变革:组织结构、考核方式、激励措施
产品研发:快速找到并集结你的客户
产品个性:人格化
用户体验:使用情景与动作分解
让客户尖叫:海底捞如何做到
归属感:用户高度参与
粉丝经济:从用户到粉丝的转变
二、传统企业转型互联网化的四重境界
渠道层面:电子商务
传播层面:社会化营销
管理层面:C2B,众筹
价值链层面:互联网思维重构
三、组织管理创新支撑企业转型升级
无障碍信息:在线、实时、全貌
社会化个体:个性化,社群化
全局性跨界:行业链融合,多产业融合
新定位:小而美
重塑客户关系:户用体验,满足客户需求
新渠道模式:扁平化
课程重点:互联网+营销模式创新
一、网络营销四大系统
二、电商定位系统
认知就是事实,品类在心智里
客户买的是品类,不是品牌
品牌价值决定于品类价值
让品牌成为品类的代表
三、电商展示系统
规划篇——首页、目录页、内容页的规划布局
技术篇——域名空间优化、结构优化、代码优化
工具篇——咨询工具、统计工具、分享工具
四、电商推广系统
免费推广模式SEO
竞价搜索推广模式
微营销模式
社会化电商
五、电商运营系统
分析三类数据
分析工具的使用
四大转化率
影响因素——页面、价值塑造、客服、客户体验
客户关系管理
课程重点:大数据+精准营销
一、精准个性化营销的动机
个性化营销的契机:电子商务的发展
大数据实证研究:影响关系
大数据挖掘:发现偏好
大数据下个性化营销策略
大数据下的精细化运营重要性
建立大数据下的精细化运营体系
二、大数据下消费者行为研究
大数据实证研究:影响关系
大数据挖掘:发现偏好
用户画像及标签体系描述
用户密度分析及热力图展现
用户购买意向预测
交叉分析
通过图像搜索服务进行场景化营销
互联网营销课程班
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