团队建设与激励技巧课程培训

第一单元  团队概念与团队文化氛围建设
1、认识团队、团队、团伙、群体之间的区分
2、团队建设的五个要素、高绩效组织的基石 
3、银行组织结构实践在团队建设中管理挑战
4、团队成员的相互信任、信任的基础
5、如何通过晨会创造良好氛围、如何开班后会
6、如何解释与传播公司的流程与制度
案例：某领导烦恼的一天

第二单元  高绩效团队的成员组建
1、如何选择团队成员与解决成员冲突
2、团队成员的关系如何协调
3、团队负责人应拥有何种心态、如何提升影响力
4、团队需要从哪三个维度提升自己的管理能力
讨论：学习西游记中的团队处理

第三单元  高绩效团队中的沟通与协调
1、理解沟通的含义、两种核心沟通形式
2、中国式的沟通思维启发
3、掌握沟通的基本技巧（望、闻、问、切）
4、如何与下属建立依赖关系与上级积极有效沟通
5、团队精神的核心概念
6、合作要考虑双方利弊，注意双赢合作结果

第四单元  如何激励团队成员
1、激励的概念与激励方式 2、中国式激励的核心技巧应用
v养成激励习惯、体验被激励人的感受
v激励需要真诚且一定要说出来
v激励的基本意识要学会欣赏别人

第五单元  团队在不同发展阶段的表现与应对策略
团队的发展阶段及领导方式团队的生命周期：成立期、动荡期、稳定期、高产期的团队特征与工作重点

第六单元  情绪管理与正向心态引导
1、如何管控情绪，保持阳光心态情
2、情绪管理与团队正向心态引导
3、你的情绪与团队成员情绪之间的关系
4、管理者的影响技术：如何调整情绪？
5、如何用自身的积极情绪影响他人？

第七单元  正向心态修炼技巧——中和世界
1、积极心态的修炼技巧
v一命二运三风水、贵人在哪里
v正能量的聚集与吸引法门
2、责任心态的修炼技巧
v责任缺失背后的信仰危机
v究竟谁的错、承诺的故事
3、坚韧心态的修炼技巧
4、感恩心态的延伸与发展

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