课程描述INTRODUCTION
商务社交礼仪
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:余凤
课程价格:¥元/人
培训天数:2天
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
商务社交礼仪
第一部分 商务社交下的礼仪之用
1、人际互动常态:想与对方内在交往,却与对方外在交流
2、视频观看:《社交》
3、人际吸引理论与礼仪的关系
4、礼仪新说-礼从何来、礼为何处、礼该何为、礼用何处
5、礼仪带来的价值:礼仪-利益-理义
6、智者利礼 仁者安礼
第二部分 商务社交下的形象管理
1、 形象与吸引力法则
1.1人生模式:做-有-是;有-做-是;是-做-有
1.2形象管理的四个阶段:身体-心理-社会-精神
1.3形象力的四大方案
1.4形象力是成功之钥
2、魅力商务女性该如何装扮自己
2.1出错最小化 魅力*化
2.2用四季色彩理论,让你的衣着更亮眼
2.3“天然去雕饰”的职场化妆术
2.4佩戴饰物,点到为止才能恰到好处
3、精英商务男士的的着装形象
3.1职场形象两化准则
3.2个人仪容修饰
3.3衣橱必备9大单品
3.4搭好配饰,为魅力画龙点睛
4、男人要有派 女人要有态
4.1挺拔的站姿——三正、五直
4.2端庄的坐姿——静态与动态
4.3稳重的走姿——姿式与速度
4.4从容的蹲姿——优雅与从容
5、你的表情会说话
5.1表情是人心的面具
5.2职场中眼神的使用
5.3*的微笑驰骋职场
第三部分 商务社交下的行为修炼
1、一见如故-见面问候的力量
1.1恭敬的鞠躬礼
1.2热情的拥抱礼
1.3友好的致意礼
2、不懂称呼-怎么混社交
2.1称呼三大禁忌
2.2称呼六大方式
2.3称呼的四大艺术
2.4不同情境下称呼的注意事项
3、一切尽在“掌”握之中
3.1握手的十大尴尬及解读
3.2握手出手顺序
3.3握手四步骤解析
4、拓展人际从介绍开始
4.1介绍的不二法则
4.2自我介绍的四要素
4.3他人介绍的三事项
4.4名片介绍的接递艺术
5、请找准你的一席之地
5.1位序之六大原则
5.2会议会客排位之序
5.3谈判合影排位之序
5.4宴请签字排位之序
6、饭局见人品,餐桌学问不小视
6.1饭局中的入席礼
6.2点菜不当丢职位
6.3吃相不佳就炒你
6.4敬酒之道含玄机
7、拜访礼仪不容忽视
7.1提前预约,拜访不做不速之客
7.2未雨绸缪,做好拜访准备工作
7.3稍事寒暄,尽快切入正题
7.4适时告辞,不做久留之客
8、沟通2大锦囊
8.1 一切从赞美开始
8.2 一分钟讲,十分钟听
9、没有良好的礼仪,一切成就均会被人看成是骄傲、自负、无用和愚蠢。
商务社交礼仪
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