*注册高级礼仪培训师双认证
讲师：马丽 浏览次数：16
课程描述INTRODUCTION
江南体育平台是真的吗
：马丽
课程价格：￥元/人
培训天数：6天
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
高级礼仪培训师培训
课程大纲
模块一：中国礼文化简史
礼是什么？ 礼从何来？
礼学核心是什么? 礼学经典都有哪些?
讲师需要具备哪些德行 “礼”与中西方文化
“文”与“质”的理解 与时俱进的礼仪
什么是“礼乐文化”
礼与仁的关系？
孔子论礼 荀子论礼
孟子论礼 诸贤论礼?
《周礼》中的礼是什么？
《仪礼》中的礼是什么？?
《礼记》中的礼是什么？
礼仪培训师基本素养
模块二： 礼仪培训师的形象IP塑造
培训师形象管理及定位 形象礼仪的底层逻辑
培训师的形象细节
你的核心竞争力是什么
培训师的发型如何打理?
培训师的妆容该如何塑造?
培训师职业美妆塑造
培训师佩戴首饰的原则
男性讲师的形象塑造
女性讲师的着装要求
男性讲师的职业西装选择要求
女性讲师的职业套装选择要求
提升品位的西装配物 穿搭的内核解码
什么是色相、纯度和明度？
解密人体色彩基因
礼仪培训师形象升级管理
打造魅力的职业形象
作为培训师的必备单品 我的*观：奢侈品真的适合自己吗？
礼仪培训师的色彩搭配技巧
提高审美的必杀技
模块三： 服务礼仪的基础知识
服务礼仪基础知识
服务礼仪的定义是什么?
了解服务行业的基本特点
服务礼仪的特征是什么
服务礼仪的核心知识点 服务意识是什么？以及亲和力的塑造
作为消费者，什么是服务？ 作为商家，什么是服务？
女士外形塑造——发型、仪容、仪表
男士外形塑造——发型、仪容、仪表
服务人员标准仪态
服务人员站姿规范
服务人员坐姿规范
服务人员蹲姿规范
服务人员行姿规范
服务人员鞠躬规范
服务中的语言礼仪
服务中的服务距离规范
服务人员的表情规范
目光的运用标准
微笑的魅力与练习方法 服务中的语言语气?
服务礼仪中的服务语言特征
服务用语的场合使用方法
服务中的电话礼仪
服务人员接待礼仪?
服务中的称谓礼仪
服务中的迎送礼仪
服务中的三种指示礼
服务中的递送礼仪、顺序、原则
服务中四种场合下的引导礼仪
服务中的敞茶礼仪、顺序、方式、续水
服务礼仪操的学习
模块四： 商务礼仪的基础知识及授课技巧
什么是商务礼仪？
商务男士职业形象塑造标准
商务礼仪的基本特征
商务女士职业形象塑造标准
商务女士的发型、仪容、仪表礼仪 商务女士的配饰选择及选择禁忌
商务男士的发型、仪容、仪表礼仪 商务男士的穿搭禁忌
实战商务礼仪基础知识 商务场合下的基本仪态
商务工作中的接待礼仪 商务礼仪中的常用礼仪介绍
商务人士的站姿要领讲解
商务人士的行姿要领讲解
三款商务女士坐姿及其含义讲解
三款商务男士坐姿及其含义讲解
商务场合下的乘车座次礼仪 商务场合下的会议座次礼仪
商务社交中的宴请礼仪 思考：谁先动筷子合适呢？
怎样点菜才能不尴尬？
商务宴请前要准备什么呢？
商务宴请期间应该怎么做呢？
商务宴请中的细节及禁忌
商务社交中的四种称谓礼仪
商务社交中的介绍礼仪
商务社交中的标准握手礼仪
商务社交中的礼仪禁忌
商务礼仪培训如何进行课堂设计？ 女士商务妆容的讲授要点
男士商务发型的讲授要点
女士商务服饰的讲授要点
男士商务着装的讲授要点
商务基本仪态的讲授要点
商务接待礼仪的讲授要点
商务日常礼仪的讲授要点
商务礼仪课程设计如何环环相扣？ 商务礼仪课程讲解训练
模块五： 培训型PPT制作技巧
培训师为什么要做PPT？
培训型PPT的认知??
人类获取信息的来源
PPT的三大作用
什么是好的PPT？
好的PPT的标准是什么？
大脑更偏爱哪种PPT呢？
培训型PPT的组成结构?
PPT各个模块内容的构成要素
PPT具体制作的五个流程
制作PPT需要准备的素材
培训型PPT的六种排版类型
PPT的色彩组成要素
培训型PPT的排版原则
PPT的动画制作方法
PPT的四种加工美化技巧
PPT的背景色与背景对比色
PPT制作的实操练习
模块六： 礼仪培训师沟通技巧
“沟通”的第一要素 礼仪培训师学习沟通技巧的重要性
成功沟通的关键性因素 培训师沟通中的基本原理
培训师如何进行舒适的沟通？ 培训师学习性格分析的目的
什么是性格色彩？ 什么是“性格”与“个性”
性格色彩的来源 什么是“行为”与“动机”
性格色彩的分类 性格色彩的核心
红色性格学员的优势与过当 蓝色性格学员的优势与过当
黄色性格学员的优势与过当 绿色性格学员的优势与过当
培训师沟通的四大原则 培训师沟通的四大秘诀
培训师沟通的四种形态 培训师沟通的三大要素
培训师必备的六种沟通技巧 培训师沟通中常用的引导说法
测试：你是一个有亲和力的人吗？ 培训师培养亲和力的重要性
服务语言亲和力分析 培训师的话题选择?
模块七：TTT授课技巧与声音的把控
什么是“TTT”? “培训师”的自我修养
培训授课前所需硬件 培训师的三项技能积累
作为专业培训师的课程设计 培训师的八大教学心态
培训是给谁讲？在哪讲？ 培训是什么主题？
培训需要解决什么问题？ 培训分几个部分内容？
培训领导的期望是什么？ 培训的逻辑思路是什么？
培训学员的期望是什么？ 培训的重点是什么？
在培训中自己最擅长什么？ 培训应该怎么讲？
“成人”学习的特点心理分析 成人学员的特征与应对
培训教学的四个原则 成人学习的障碍分析
五类有效的学习模式讲解 关于本次培训我们要做什么？
培训师如何在举手投足间展现魅力 如何控制紧张，顺利开场破冰？
影响讲师授课的三大因素 优秀培训师的情绪把控
准确清晰的掌握培训时的四类手势 手势在运用时的注意事项
培训师个人魅力“五一”法则 培训师的眼神训练
培训师下场鞠躬的三种方式 培训师授课时的四种话筒使用方法
培训师的语音语调，抑扬顿挫练习 培训师优秀的口才表达
培训后关于学员感受的评估 培训师必备的“黄金三段式”
培训后关于讲师专业度的评估
高级礼仪培训师培训
转载：//www.ibid2.com/gkk_detail/314202.html
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