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学会理解,懂得包容
 
讲师:侯春梅 浏览次数:52

课程描述INTRODUCTION

· 全体员工

江南体育平台是真的吗 :侯春梅    课程价格:¥元/人    培训天数:1天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

理解包容培训

【培训对象】
不限

【培训收益】
帮助学员认识到理解他人,换位思考的重要意义,打造和谐的人际关系; 帮助学员体会到自身的气量有多大,正确认识包容,掌握快乐人生的秘诀; 使学员掌握如何与父母、与子女与同事之间和谐相处的方式,培育包容精神。

导入:小故事——生活不能没有理解与包容
一、人们之间需要理解
1、每一个人都是独特的个体,有着各种各样的差异.
(1)什么是理解
(2)人与人之间差异的影响因素
(3)换位思考,说起来容易做起来难
2、和谐的人际关系必须由理解开始
(1)亲子关系
(2)同事关系
(3)同学关系
案例讨论:小明的妈妈和奶奶为什么不能和谐相处?

二、尊重、善意与沟通
问题:怎样才能理解他人?
1、尊重是理解的前提
2、善意使理解成为可能
3、达到理解需要积极的沟通
(1)主动接近
(2)坦诚交流
(3)细心领会
案例讨论:与难沟通的李总如何沟通?

三、生活不能没有包容
测试:你的度量有多大?
1、什么是包容
2、为什么要有包容之心
(1)有包容才能有共处,
(2)有包容才能有创造,
(3)有包容才能成就事业
3、正确认识包容——和而不同
(1)包容并不意味着放弃自己的独立思考和主张
(2)包容反光镜——气量
(3)包容并不等于纵容
(4)正确理解“舍”和“得”
(5)幸福就在一拿一放之间
(6)有时失去也是一种福音
(7)放弃眼前利益,看得更远一些
(8)放弃可以赢得更多
(9)勿把得失放心头
案例分享:快乐人生的作业

四、培训包容精神
1、培养包容精神需要正确认识自己
2、培养包容精神需要不断求知
3、包容是良好修养和高贵气质的体现
4、培养包容精神要学会把握自己的情绪
案例讨论:对父母如何做到理解与包容?
【总结与答疑】 

理解包容培训


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    参加课程:学会理解,懂得包容

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开户行:中国银行股份有限公司上海市长寿支行
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