课程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
企业员工心理辅导培训
课程背景
日渐增加的压力,以及带来的员工的负面情绪,已经成为增加企业管理成本的一个关键因素。如何在日常的工作和生活中做好情绪和压力管理,是人人必备的使自己幸福和成功的技能。本课程在丰富的咨询案例,以及企业EAP咨询的基础上,教管理人员易操作又有实效的情压管理技巧,以及心理辅导技巧,促进大家的身心健康,营造和谐的工作氛围。
课程收益:
学员通过本次培训能够
1、掌握情绪和压力的管理技巧
2、掌握员工心理辅导技巧
课程大纲
第一篇:情绪压力解读
第一部分:职场心理健康解析
案例分析:人前君子,人后暴君
心理健康测试:SAS,SDS
如何区分五种心理状态
不良心理状态的五大影响
心理健康的内涵
第二部分:职场情绪压力解读
心理测试:同样事情为什么不同反应?
影响心理模式的五个要素
先天基因
原生家庭的影响
本人亲身经验
观察他人的经验
自己感悟的东西
情绪的四个来源
跟生理相关
跟我们对人事物的态度相关
情绪产生的三个“不”
情绪产生于争对错和输赢
情绪在诉说什么
情绪和动机总没有错,只是行为没有效果
负面情绪的正面动机
同样压力不同感受
压力耐受性人格测试
职场中常见的压力类型
职场定位压力
职场业绩压力
职场人际压力
事业家庭冲突压力
社会压力
健康压力
第三部分:情绪和压力管理技巧
情绪管理的视频赏析:《黑狗》
情绪的钟摆理论
情绪管理的四个方向
不压抑和回避情绪
感受正面情绪的力量
找到负面情绪背后的动机
管理负面情绪
管理情绪的技巧
生理平衡法
中线疗法
接受批评法
记录情绪日记
打破压力与心理黑洞的交互关系
心理黑洞方程式:递增的受创性+递减的能力=更大的压力
心理黑洞管理四步骤:停止、深呼吸、反思、选择
压力管理四步策略
评价
策略
行动
强化
NLP减压技巧
利用身体智慧来减压---肌肉放松技巧
第四部分:员工心理辅导技巧
辅导员工三不原因
不是父母
不是上帝
不是洗衣机
化解员工思维技巧
换框法
定框法
化解员工情绪技巧
接纳情绪
分享事件
复盘设范
规划总结
化解人际冲突技巧
接受批评法
一分为二法
给员工赋能技巧
五步脱困法
避免习得性无助
第五部分:答疑、总结及分享
企业员工心理辅导培训
转载://www.ibid2.com/gkk_detail/310082.html
已开课时间Have start time
- 张砾匀
心理咨询内训
- 心理资本建设与进取精神 侯春梅
- 员工心理危机早期识别与干预 曹文方
- 《闪耀艺术之光,点亮成长之 刘寻
- 服务解码-投诉处理技能与员 梁艺泷
- 从“心”开始——供电服务人 于男
- 《组织行为心理学》 刘艳萍
- 《员工心理健康与工作的平衡 刘艳萍
- 人力资源心理学课程大纲 侯春梅
- 心胜—疫情下的心理疏导 张必成
- 服务解码-投诉化解与心理减 梁艺泷
- 《最美不过夕阳红-老年心理 刘艳萍
- 《EAP新视角,职场动力源 刘寻