员工招募培训

【课程背景】
橙人已经成为新销售主体，突破线上和线下的界限，成为各通信行业必争之地。但存在人力资源在对橙人的招募、使用和培养上没有方法和技术，本课程结合人力资源管理知识、市场营销知识、
客户关系管理知识和新媒体营销知识，拟打造自己的橙人训练营模式，提升人力资源管理者招募到高质量橙人和橙将进而提升销售数量，提升客户满意度，提高企业品牌知名度和美誉度的作用。同时也是打造人力资源部员工早日实现左手懂HR右手懂业务、下沉业务支持业务的HRBP。

【课程大纲】
第一讲 什么是橙人及如何招募 
1.橙人和橙将的角色分析
1.他们是什么样的人
(1)追求结果
(2)行动高效
(3)利益导向
(4)流量为王
共创：抖音上找到10个你认为合适的橙人并每组分享；
培训师针对选择的橙人剖析契合度；
2.招募橙人常见的误区
（1）招募要求维度单一，只关注粉丝量及销售额
（2）招募到有竞品协议的橙人
（3）抖音粉丝量和数据刷高的底层逻辑（是否依靠抖＋等）
（4）能招募到但是用不了
3.招募橙人或橙将的必知事实
(1)带货别的产品好不代表你的一定好
(2)要对客户做细分
(3)要根据自己的情况需求进行橙人和橙将的人才画像
(4)要知道橙人最关注的合作方要点
引导案例: 宋小宝代言护肤品失败的角色认知剖析
共创坊：我们需要橙人在哪些方面助力？
4.他们能为我们做什么
（1）线上引流：招募时要讲清客户引流的平台和要求
（2）销售产品
A 带货产品的出货率及橙人的垂直IP
B 分红的形式
C 橙人的年龄等适合的客户群体特征
D 广告的知名度和美誉度
5.招募的渠道
（1）直接对接
（2）熟悉人推荐（内部伯乐奖）
（3）与目标客户高校联手推出中国移动寻找橙人创业活动锁定精准橙人
6.招募话术打磨及通关
（1）针对招募橙人产出通用话术
（2）课堂进行分组话术通关

第二讲 橙人的培养与业务助力提升
1.橙人的培养
（1）素质测试，确定橙人与我们的能力画像差距
（2）文化DNA的培训
（3）产品线的培训
（4）销售移动产品能力的培训
2.客户关系的维护
（1）客户的分类及维护
案例：二八原则模型
A客户的分类管理
B 客户的粘性提升
C线上线下引流的技巧
（2）1+1橙人培养计划
（3）季度客户关系优质奖评选
（4）人力资源部橙人百人培养计划
案例：共创工作坊之打造橙人的蓄水池：从招募甄选到培养晋升
行动与总结

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