《行动学习高情商提升》
讲师：刘昌进 浏览次数：2608
课程描述INTRODUCTION
江南体育平台是真的吗
：
课程价格：
培训天数：日程安排SCHEDULE
课程大纲Syllabus
学习高情商提升课程
课程背景：
管理者的情商是领导力的核心内容，如何在工作中春风有意，做情商高、智商高、逆商高的领导者，是我们的课程主题，刘老师总结了一下，要提高情商分为三个方面：说话让人喜欢、做事让人感动、做人让人想念。从三个维度开展课程培训，第一是沟通、第二是团队执行力，第三是带领团队解决问题拿到结果。
课程目标：
1、 提高情商沟通表达力提升；
2、 打造团队凝聚力、员工赋能教练；
3、 带领团队拿到结果；
4、 行动学习的工具方法落地行动。
课程大纲：
第一篇 情商沟通技巧方法课程输入
第一讲：沟通的核心要素：沟通从“心”开始
一、 关于职业化沟通与闲聊的区别
1、内容
2、对象
3、目的
二、关于沟通的概念
1、沟通：沟是动作，通是结果
2、沟通的三大要素：表达 倾听 反馈
3、沟通的冰山模型
4、沟通的同理心修炼：价值40万的测试题
三、沟通障碍分析
1、角度不同，结果不同
2、目标不同，矛盾产生
3、重视内容，忽略肢体
四、沟通的视频案例分析：紧急报案
1、效率低的原因分析：几个原因
2、沟通的内容问题、语言技巧存在哪些不妥
五、沟通的三大基本功修炼
1、表达：结构化清晰呈现
2、倾听：深层次感同身受
3、提问：引导式和谐共鸣
工具：结构化思维
方法：深度倾听3R法则
工具：有力提问的9级标尺
第二篇 高情商团队打造
第一单元 认识团队
一、团队解读
1、常见的团队6大问题
2、如何定义团队
情景分析：什么是团队？
3、团队发展趋势
案例分享：天堂VS地狱
二、高效团队特征
1、团队与群体区别
2、团队3种类型
3、高绩效团队6大特征
视频分享：大雁的远行
第二单元：团队打造
一、团队发展阶段
1、高效团队成长曲线；
2、团队合作的六大误解
二、团队组建
1、团队建设的4个基础
案例分析：鲶鱼效应
2、团队12321法则
3、团队的5P
视频分享:蚂蚁军团组建与分工
三、团队教练赋能工具及方法
四、团队执行能力5R模式打造
第三篇 行动学习落地计划
行动计划
1、从沟通创意到行动的鸿沟
2、行动案例讲解
3、制定行动计划模板介绍
4、行动计划表（含监督计划）制定的责任分工（人人参与）
5、行动计划制定及逐组深度辅导
6、城镇会议相互质询方案
7、优化行动计划
8、ORID总结反思
工具：*、群策群力
课程回顾 课程结束
学习高情商提升课程
转载：//www.ibid2.com/gkk_detail/307841.html
已开课时间Have start time
- 刘昌进
[仅限会员]
职业素养内训
- 新员工角色定位与职业心态 曾诗斯
- 《让学习成为力量 - 提升 吴昊（
- 高业绩销售人员六项技能 吴洪刚
- 商业地产行业职业素养与职业 朱华
- 职业价值提升训练 朱华
- 销售员职业素养、职业操守、 臧其超
- 职业化员工的核心素养 唐渊
- 赢在责任（版本1）——管理 唐渊
- 广告媒介销售的素质要求训练 彭小东
- 团队职业化与激励 吴洪刚
- 坚定信念，致胜职场——提升 夏国维
- 《成为“满级”新兵，您可以 吴昊（