管理者综合素质提升课程

课程大纲
第一篇心态管理
一、成功路上的五大障碍：
1、心态消极
2、没有目标
3、浪费时间
4、缺乏学习
5、行动不足
二、成功的八大关键因素
①认真
②快
③坚守承诺
④保证完成任务
⑤乐观
⑥自信
⑦爱与奉献
⑧决不找借口

第二篇目标管理
目标是成功的方向
1、成功是什么？
实现有意义的既定目标
目标是什么？
方向、彼岸、目的、梦想
2、目标范围
事业目标
财富目标
家庭生活目标
学习成长目标
人际关系目标
健康休闲目标
3、设定目标的六个步骤
从60岁倒推
第一步：假如不会失败
第二步：远、中、近目标
第三步：职业规划
第四步：月目标
第五步：明确、量化、期限
第六步：日目标

第三篇时间管理
时间是成功的过程
一、要事第一
1、20/80法则
2、ABC法则
练习：
1、先列出要做的所有事情
2、用ABC法则分出重要级别
3、分配时间，将你最好状态的时间用来完成A类最重要的工作
4、对不重要的事情可以不做或者授权去做
二、条理整洁
能做→马上做
待做→记录日志
保留→分门别类
三、日清日新
做到打勾
没做到打圈
总结成果

第四篇学习管理
学习的途径：
1、大量阅读成功者所阅读的书籍：
发现成功的规律，提炼成功的步骤，找到成功的方法
2、与成功人士广交朋友：
获得成功的方法和诀窍
3、听成功人士的演讲或者上成功者开设的课程：
短时间内获得比较系统的成功步骤和方法

第五篇行动管理
行动是成功的保证
1、人为什么不行动
①失败不够
②缺乏目标
2、行动的根源
①逃避痛苦
②追求快乐
3、为什么要使用
《五项管理-行动日志》
4、怎么落实到位
①培训引导
②制度推行
两会+3每3对照
③监督检查
部门经理每天检查
人力资源部每周检查
团队处罚
形成企业文化，养成习惯

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