互联网新零售培训

【课程大纲】
引言：零售的三次革命变迁
一、零售定义
二、三次零售革命变迁
三、中外零售对比
四、案例分析

第一章：新零售下的门店经营
一、连锁经营的传统规律
二、新零售下的门店定位
三、新零售下的门店选址
四、新零售下的门店装修和陈列变化
五、新零售下的门店服务

第二章、即将消失的线上线下
一、线上线下运营区别
二、线上线下未来融合趋势
三、传统企业的新零售挑战是什么？
四、线上各平台分析
五、线上主要引流和工具分析
六、案例分析

第三章：新零售-用户篇
一、用户参与感
二、用户体验感
三、用户个性化
四、用户粉丝化
六、案例分析

第四章：新零售-引流篇
一、产品媒体化
二、过程可视化
三、员工创客化
四、营销内容化
五、案例分析

第五章：新零售-产品篇
一、每个公司都需要产品经理
二、“严选”的精品体系是怎样打造的
三、新零售下供应链变革
四、产品品类体系构建和定位
五、产品价格定价
六、案例分析

第六章：新零售-技术篇
一、智能零售时代到来
二、识别体系
三、传播工具（微信、微博、今日头条、短视频或直播等等）
四、支付工具
五、数据管理工具
六、案例分析

第七章：新零售-活动篇
一、大数据下的个性化活动怎么做？
二、促销的误区知多少？
三、线上线下如何协同？
四、销量和品牌谐之曲
五、案例分析

第八章：新零售-视觉篇
一、新零售下的品牌视觉体系
二、海报视觉构建误区知多少？
三、无效自嗨文案案例解析？
四、线上线下消费场景构建
五、案例分析

第九章：新零售-服务篇
一、新零售下的服务理念
二、新零售的沟通语言案例
三、新零售下的售后服务
四、案例分析

第十章：新零售-大数据和小数据
一、线上线下大数据整合
二、大数据中的核心数据和关联
三、如何培养营销人员的小数据洞察挖掘意识
四、案例分析

第十一章：新零售-品牌社群篇
一、网红如何促进零售升级
二、如何让粉丝二次购买设计
三、让粉丝病毒传播的秘籍
四、如何让粉丝UGC，形成一个品牌社群
五、如何管理粉丝社群
六、案例分析

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