结构化工作总结课程

课程背景：
在工作当中，经常有用到书面汇报和口头汇报的情况，但是具体到每个人，你会发现
，同样是工作汇报，有的人长篇大论说的不清不楚，让你看完和听完之后完全不知道要
做什么建议？但有的人却清晰明了，让你一眼就能知道他的意图和要求。清晰的写作和
语言表达在传达信息的同时，还能够带来意想不到的机会。
在这门课程里面，有着20年职场经验，原大型集团高管，担任过品牌总监、培训体系
负责人的易伟鹏老师，将会传授学员清晰写作和表达的秘密，也就是用结构化思维去组
织材料、写作和表达，让内容符合人脑的思维习惯，让受众更快地掌握每个职场人要传
达的信息。

课程收益：
1、掌握工作总结的三种框架
2、了解工作总结整理过程中需要注意的事项
3、学员能够初步运用结构化思维进行汇报表达

授课对象：
需要提升工作总结和高效汇报能力的团队和个人

授课方式：
讲师讲授+案例分析+现场演练+经验分享

课程大纲：
导入：
1、什么是结构化思维
2、工作总结的三种框架
第一部分：结构化工作总结
1、工作业绩的总结
1.1 厘清工作业绩和工作职责区别
1.2 量化指标的整理和注意事项
1.3 四个角度写清工作业绩
课堂练习：“写出工作业绩的四个角度”
2、个人成长的总结
2.1 基本能力和高维能力的盘点
2.2 两大事实佐证法
课堂练习：“根据给定案例写出事实佐证的两个方法”
3、工作计划的总结
3.1 战略一致
3.2 PDCA模型
3.3 达成工作总结的第一要义
课堂练习：“运用PDCA模型整理一份简要的工作计划”

第二部分：结构化高效汇报
1、表达时主题先行
1.1 黄金表达法
1.2 让主题富有吸引力
课堂练习：“主题提炼练习”
2、将信息归类分组
2.1 如何将信息归类分组
2.2 归类分组注意事项
课堂练习：“信息归类练习”
3、确保逻辑式递进
3.1 理解逻辑递进
3.2 结构化表达应用
课堂练习：“结构化表达应用练习”
结束语：结构化写作和表达能力比想象中更重要。

结构化工作总结课程